اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية، مجموعة من الإجراءات، لتسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية والتنظيمية، بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته. وقامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية برصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة؛ لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية؛ حيث استقبل رؤساء أقسام جوازات الوثائق بالمصلحة وإدارة المراقبة والتسجيل وإدارة الإقامة (العجوزة، شبين الكوم، منيا القمح، بنها، كفر صقر، بنى مزار، أسوان، بورسعيد) 20 مواطنا من كبار السن، وذوى الاحتياجات الخاصة، وغير القادرين على الحركة بمكاتبهم؛ لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية التى تهدف إلى مراعاة حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة .