حرص الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم على ضرورة التزام جميع سائقى سيارات الأجرة والتاكسى بتطبيق تعريفة الأجرة المقررة وعدم زيادتها بأى شكل من الأشكال حغاظاً على مصلحة المواطنين. وقرر المحافظ تخصيص أرقام بغرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة لتلقى شكاوى المواطنين بشأن أى زيادة فى تعريفة الأجرة التى تم تحديدها، وهذه الأرقام متاحة أمام جميع المواطنين على مدار اليوم وهى: 2168041 ، 2168042 ، 2168043