أصدر محافظ الفيوم المستشار وائل مكرم بعد سماعه لشكاوى بعض المواطنين فى اللقاء الأسبوعى، تكليفاته لوكيل وزارة التضامن الاجتماعي باتخاذ اللازم بشأن منحهم معاشات وتوفير مساعدات مالية لازمة لهم وفقًا للقانون. وأصدر المحافظ تكليفاته بمنح فتاة من ذوى الاحتياجات الخاصة "جهاز قدم" وكذا زرع عدسة للعين لآخر على نفقة المحافظة وتوفير علاج لمريض "فيروس سي"، أيضًا ترخيص عدد من الأكشاك لبعض الحالات التي ليس لها مصدر للدخل وتدبير وظائف بمصانع المنطقة الصناعية بكوم أوشيم لعدد من المواطنين، وكلف رئيس مجلس ومدينة إطسا بتدبير مسكن ملائم لسيدة تعول أسرتها وابنتها الكفيفة. واستمع المحافظ لشكوى أهالي قريتي موسى وسيدنا الخصر بمركز يوسف الصديق، وأصدر تكليفاته للشئون القانونية بتشكيل لجنة عاجله من الموارد المائية والري ومسئولي الرقابة برى يوسف الصديق والتفتيش المالي والإداري لوضع حلول فورية وجذرية لتوصيل مياه الري لقريتي موسى وسيدنا الخضر، بجانب سرعة انجاز الموافقات اللازمة للبدء في إنشاء المحطة العائمة لتوليد الطاقة الكهربائية اللازمة، إضافة لتوفير الأطباء اللازمين لمستشفى قرية سيدنا الخضر. كما أصدر المحافظ تكليفاته لشركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحي للمعاينة واتخاذ اللازم بشأن توصيل خدمة الصرف الصحي لمسافة 150م بالمنطقة الغربية المجاورة لمحطة الصرف بقرية بيهمو بسنورس، كما أصدر تعليماته بعمل كسح فوري للمياه بأحد مناطق دار الرماد وتشكيل لجنة عاجله لحل تلك المشكلة. وخلال اللقاء منح المحافظ الحالات الإنسانية مساعدات مالية فورية وكراتين غذائية، مشدداً على كل القطاعات العمل على وضع حلول عاجله وجذرية لمشكلات المواطنين.