أصدر الدكتور جلال سعيد وزير النقل قرارًا بتخفيض قيمة تذكرة المترو لذوى الاحتياجات الخاصة إلى 50% من التعريفة على أن يشمل ذلك أيضًا تذكرة المرافق . كما أعطى وزير النقل توجيهاته للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بأن يتم تطبيق ذلك ابتداءً من اليوم الموافق 19/5/2016 كمحاولة لتخفيف العناء عنهم على أن يطبق ذلك بجميع محطات المترو وعلى كافة الخطوط الثلاثة .