خصصت وزارة الصحة السعودية 24 مستشفى في مكةوالمدينة و141 مركزا صحيا منها بعض المراكز الدائمة وبعضها موسمي لتقديم الخدمات العلاجية في بعض التخصصات لتقليل نسبة الوفيات الناتجة من بعض الأمراض للحد من تحويل المرضى لمستشفيات أخرى مما يوفر للحجيج الراحة والمتابعة في منطقة المشاعر . وقررت وزارة الصحة السعودية التوسع في إجراء عمليات القسطرة القلبية وعمليات جراحة القلب في المستشفيات المجهزة في المشاعر باستخدام أحدث التقنيات الطبية إضافة إلى توفير أجهزة المناظير للجهاز الهضمي لتغطي حاجة المستشفيات لعلاج الحجيج إضافة لتوفير 40 جهازا للغسيل الكلوي تكون في خدمة الحجيج داخل المستشفيات في المشاعر لراحة الحجاج المرضى المصابين بالفشل الكلوي .تبدأ فرق خدمات الإسعاف الطبي الميداني المقدمة من الفرق الطبية العاملة على مدارا الساعة اعتباراً من يوم 8 ذو الحجة حيث تقدم الخدمة الإسعافية لجميع حجاج بيت الله الحرام في المشاعر المقدسة وتصطحبهم في تنقلاتهم من عرفات إلى مزدلفة لتستقر معهم في منى في يوم النحر وأيام التشريق الثلاثة وهي بمثابة وحدات عناية فائقة تقوم بعلاج المرضى والمصابين ونقل من تستدعي حالته إلى المستشفيات وتتمكن سيارات الإسعاف الصغيرة من الوصول إليهم في أماكن الزحام الشديد مما يسهم في تقليل المضاعفات والمحافظة على حياة الكثير بإذن الله تعالى . كما تم وضع خطة للطوارئ في موسم حج بتوفير 175سيارة إسعاف منوعة منها 80 سيارة إسعاف كبيرة لنقل المرضى بين المرافق الصحية بمناطق الحج و95 سيارة إسعاف صغيرة للتعامل مع الحالات المرضية ميدانيا, إلى جانب تجهيز مهابط الطائرات العمودية بالمرافق الصحية لنقل الحالات المرضية إضافة إلى تشغيل مجمع الطوارئ بالمعيصم و17 مركزا صحيا للطوارئ في جسر الجمرات لتقديم العلاج للحالات الاسعافية والطارئة، كما تم توفير 16 ألف وحدة دم ومشتقاته من جميع الفصائل إضافة إلى تخصيص مستشفيات رئيسيه في بعض المناطق لتكون قوة داعمة في حالة الاحتياج للمزيد .. كذلك توفير جميع التجهيزات المخبرية والمواد التشغيلية للتحاليل منها أجهزة مخبريه ذات تقنية عاليه للتعرف السريع على مؤشر الإصابة بالأزمات القلبية , وتشغيل مختبر الفيروسات بالمختبر الإقليمي بجدة على مدار الساعة لإجراء الفحوصات المخبرية لجميع الفيروسات المسببة للأمراض . كما تم الاستفادة من إمكانيات هيئة الهلال الأحمر السعودي من خدمة الإسعاف الجوي عبر 5 طائرات عمودية تغطي منطقة المشاعر المقدسة، وقد تم تفقد المهابط في كل من مدينة الملك عبدالله الطبية ومستشفى النور ومستشفى عرفات العام ومستشفى الطوارئ بمنى ومستشفى حراء والتأكد من صلاحيتها لهبوط الطائرات التابعة للهلال الأحمر, إضافة إلى الطائرات العمودية التابعة للقوات المسلحة وطائرات الدفاع المدني وتم إجراء تجارب الهبوط عليها . فيما أطلقت وكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي الشريف مع موسم الحج لهذا العام برنامج خدمة الحاج والزائر ( إرشاد ) استمراراً لما قامت به في موسم حج العام الماضي وذلك بالتعاون والتنسيق مع لجنة الحج بإمارة منطقة المدينةالمنورة . وهذا البرنامج بهدف إرشاد الحجاج والزائرين إلى المواقع المهمة داخل المسجد النبوي الشريف وخارجه وإرشاد التائهين إلى مساكنهم باستخدام التقنية الإلكترونية الحديثة وكذلك تقديم خدمة النقل والتوصيل لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتسهيل وصولهم من مداخل الساحات إلى أبواب المسجد النبوي الشريف، والعكس حيث لاقت هذه الخدمة استحسان زوار المسجد النبوي لما لمسوه من تسهيل وتيسير على كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ومن يحتاج دليلاً إلى سكنه في أي وقت ليلا أو ونهارا . ووفرت السلطات السعودية الكثير من الكوادر البشرية وتجهيزات تقنية حيث جرى تأمين 50 جهازا لتحديد المواقع ( GPS ) مرتبطة بالأقمار الصناعية وعدد50 جهاز برافو لتأمين الاتصال بين أفراد فريق العمل وعشرة أجهزة حاسب آلي متصلة بالإنترنت و 14 سيارة مختلفة الأحجام لنقل وتوصيل المستهدفين بالخدمة و/150/ كرسي متحرك لكبار السن . كما تم اختيار وتعيين ما يقارب 200 موظف ومرشد للقيام بهذه المهمة وخصص لهم زي معين يرتدونه وقت عملهم حتى يتمكن الحجاج والزوار من التعرف عليهم والاستفادة من الخدمات التي يقدمونها . وعلى جانب استعدادات الدفاع المدنى فقد تم اتخاذ كافة التدابير المناسبة لحماية الحجاج والمواطنين وتوفير السلامة لهم من كافة أخطار الحوادث والكوارث وحماية الممتلكات العامة والخاصة، وذلك بإتباع أفضل السبل بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بتنفيذ التدابير لمواجهة ما قد يحدث من طوارئ في جميع مناسك الحج بمكةالمكرمة والمشاعر المقدسة وقد تم الدفع بنحو 21 ألفاً و900 ضابط وفرد، و5900 آلية ومعدة متعددة الاستخدامات, بالإضافة إلى عدد 19 من طائرات أسطول الطيران الأمني المجهزة بأحدث التقنيات للعمل على مدار الساعة, وفي كافة الظروف المناخية. وحذرت سلطات الدفاع المدنى من مخاطر أي إضافات أو تجاوزات لاشتراطات السلامة في مساكن ومخيمات الحجاج في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة, مؤكداً أن رجال الدفاع المدني يمتلكون من الصلاحيات بموجب الأنظمة ما يتيح لهم إزالة أي مخالفات أو تجاوزات تهدد أمن وسلامة ضيوف الرحمن في موسم الحج, وتطبيق العقوبات المقررة بحق الجهات والمؤسسات المخالفة لاشتراطات السلامة.
