شدد الدكتور هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، علي حسن التعامل مع المرضي، وتقديم الخدمة بشكل لائق، بما يحفظ كرامة المريض، مشدداً على عدم تهاونه في محاسبة المقصرين، مهما كانت مواقعهم. وأكد وكيل الوزارة، استمرار الجهود المخلصة في تطوير المنظومة الصحية في البحيرة، وتقديم أفضل الخدمات الطبية للمواطنين، معلنا عن مواصلة خطة وأعمال التطوير والتحسن فى تقديم الخدمات فى جميع المستشفيات، موضحا العمل علي مواجهة المشكلات علي أرض الواقع، ووضع حلول فورية لكافة المعوقات، للحصول علي خدمة طبية تنال رضا المواطنين. جاء ذلك خلال جولة أجراها وكيل الوزارة، بمستشفي رشيد المركزى، رافقه خلالها الدكتور حمودة الجزار، وكيل المديرية، والدكتور أحمد الجميل، مدير إدارة المستشفيات، والدكتور عبد الوهاب منيسي، مدير المستشفى، وذلك لمتابعة الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين. وقال وكيل الصحة، إنه يقود ثورة لتغيير المفاهيم والقناعات في العمل الإداري، وتغيير بعض الصور الذهنية التي تعمل علي إعاقة العمل، مؤكدا أنه لن يمل ومستمر في ذلك حتي يحدث تغيير إيجابي ينعكس علي أداء الخدمة الطبية للمواطن. وخلال الزيارة تابع الدكتور هانى جميعة، قسم الاستقبال الطورائ، مؤكدا على توافر جميع الأدوية والمستلزمات الطبية، لضمان تقديم الخدمة الطبية اللازمة للمرضىد وتابع تطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية اللازمة والتزام الفرق الطبية، كما تابع قسم الأشعة وتأكد من جاهزية أجهزة الأشعة ومعمل وصيدلية المستشفي، والعناية المركزة والحضانات وكافة أقسام المستشفى، للوقوف على مدى جاهزيتها لاستقبال أي حالات طارئة. كما استطلع وكيل الوزارة، خلال جولته، رأي المرضى والمستفيدين من الخدمات الطبية، مشددا على تفعيل معايير الجودة وعمل فرق الجودة، وفرق مكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية، والالتزام بعمل عقود الصيانة لجميع الأجهزة، والتعامل الفوري مع الأعطال.