صرح د. جلال مصطفي سعيد وزير النقل بأن الشركة الوطنية لإدارة الخدمات الفندقية التابعة لسكك حديد مصر وضعت في اعتبارها خطة لتعميم تقديم هذه الخدمة المميزة للركاب من خلال توفير الشكل المميز للأكشاك الخاصة بها وكذلك الخدمات المقدمة للجمهور حتي يتماشي مع التطوير الذي تم بالمحطة. أشاد سعيد بمستوي التطوير الملحوظ الذي قامت به الشركة من حيث تطوير البوفيهات وأشكال الأكشاك الموجودة بأرصفة الوجه القبلي بمحطة قطار سكك حديد مصر. كما أشاد بمستوي الخدمة المقدمة لجمهور الركاب وكذلك توفير السلع لهم بأسعار تتناسب مع كافة المستويات. ووعد بالاستمرار في تقديم المزيد من الخدمات لرواد القطارات حتي يشعر بهذا التطوير كل فرد يستخدم القطارات. وأضاف د. حمادة فريد رئيس مجلس إدارة الشركة انها قامت بوضع أكشاك لخدمة ركاب الوجهين القبلي والبحري كما من المقرر توريد عدد آخر من هذه الأكشاك سوف يتم وضعها بأماكن مختلفة من محطة مصر لتوفير كافة المستلزمات التي قد يحتاج إليها الراكب أثناء سفره من مأكولات جافة ومشروبات باردة وساخنة.