.. والمحافظات تنتظر تدشين الخدمة

رغم إعلان هيئة البريد عن تدشين خدمة استخراج وثائق الأحوال المدنية عبر مكاتبها بكل المحافظات وتحديد مكاتب تقدم الخدمة بكل محافظة.. إلا أن الواقع يكشف عدم تفعيل الخدمة خارج القاهرة بسبب مشاكل فنية تخص أجهزة الحاسوب الآلي. بينما تم تدريب موظفي البريد بالمحافظات علي تلك الخدمة.
الاسكندرية- مرشدي عبدالنبي:
بالرغم من إعلان هيئة البريد عن بدء استخراج وثائق السجل المدني من مكاتب البريد مباشرة بمختلف المحافظات. إلا أن الاسكندرية خارج هذه الخدمة نظرا لعدم تفعيلها بجميع مكاتب المحافظة.
وقامت "المساء" بجولة علي مكاتب البريد بالاسكندرية ومنها مكتب بريد السلطان حسين ومركز الحركة بميدان محطة مصر وأكد أحد المسئولين بالمركز انه جاري تجهيز الموظفين وتعديل أنظمة الكمبيوتر لاستخراج استمارات الرقم القومي وشهادات الميلاد "ثاني مرة" سواء بدل فاقد أو تالف وشهادات الطلاق والزواج التي ستخرج لثاني مرة.
ميرفت الرفاعي "مديرة التسويق والعلاقات العامة" بالهيئة العامة فرع المنشية قالت ان إذن تنفيذ العمل لم يصل للاسكندرية بالرغم من نزول السيستم علي الشباك الموحد وأن أعمال الخدمة تتوالي علي المحافظات تباعا.
الشرقية- عبدالعاطي محمد:
انتظر أبناء محافظة الشرقية بجميع المراكز والمدن خاصة بجنوب الشرقية تفعيل مكاتب البريد استخراج بطاقة الرقم القومي وشهادة الميلاد ووثيقة الزواج وشهادة الوفاة حيث لم يعمل مكتب واحد من الأماكن السبعة التي تم تحديدهم كمرحلة أولي.. وقام مديرو المكاتب بالتواصل مع المختصين لتفعيل الشبكة طوال يوم أمس لكن الخدمة لم تفعل علي أجهزة الحاسب الآلي.
أعرب أبناء المحافظة عن غضبهم بسبب التصريحات الوردية من جانب المسئولين ببدء العمل في استخراج الشهادات من مكاتب البريد تيسيرا عليهم وأنهم توجهوا لمكاتب البريد علي أمل دون جدوي قائلين: الظاهر إن يوم الحكومة بسنة فعلا.
المنوفية- نشأت عبدالرازق:
شهدت مكاتب البريد المخصصة لاستخراج شهادات الميلاد والبطاقات الشخصية بالمنوفية وعددها 16 مكتبا من بين 223 مكتبا علي مستوي المحافظة. اقبالا ضئيلا من المواطنين. وأرجع البعض ذلك إلي عدم الاعلان عن تلك الخدمة بشكل جيد. بينما أشادت الغالبية بهذه الخدمة التي ستحد من الزحام أمام منافذ السجل المدني.
أوضح علاء صلاح "مدرس" إنه لم يعلم بهذه الخدمات من قبل. مشيرا إلي أنها خدمة ممتازة. رغم أنها جاءت متأخرة في ظل التقدم التكنولوجي. ويتمني تعميمها بالقري. لمنع تكدس المواطنين أمام مكاتب البريد بالمدن.
أضاف مسعد فرج "مقاول" أن تطبيق تلك الخدمة سيعمل علي تخفيف الزحام أمام منافذ الأحوال المدنية. ويسهل علي المواطنين. خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. الحصول علي وثائقهم.
كفر الشيخ- صلاح طوالة والسيد عنتر:
فشل المواطنون بكفر الشيخ في استخراج شهادات الميلاد ووثائق الوفاة حيث لم يقدم أي مكتب من أحد عشر مكتبا بالمحافظة خدمات الأحوال المدنية نظرا لعدم تحميل قاعدة البيانات وهي الرابط بين الوزارة والمكاتب رغم أنه تم تدريب بعض العاملين في هذه المكاتب علي كيفية التعامل مع الجمهور في استخراج الوثائق التي يريدونها من خلال مراكز الخدمة كمرحلة أولي.
ويعاني العاملون في مكتب بريد دسوق الرئيسي من عملهم داخل محلات دور أرضي أسفل عمارة سكنية وكأنهم يجلسون في الشارع لأن المكتب الرئيسي مغلق منذ 7 شهور بسبب التجديدات حيث تسلمه المقاول منذ 26 مايو الماضي وحتي الآن لم يتم تسليمه حتي يعود إليه الموظفون.
بني سويف- أسامة مصطفي:
صرح مصدر مسئول بمنطقة بريد بني سويف رفض ذكر أسمه بأن تجربة بيع نماذج الأحوال المدنية لم تبدأ بعد في بني سويف مشيرا إلي أن التجربة ستبدأ تباعا في المحافظات حيث تم تطبيقها في بعض المناطق بالقاهرة موضحا ان اجراءات تحمل الأيكونة الخاصة بالتجربة علي الحاسب الآلي سوف تستغرق عدة أيام.
قنا- عبدالرحمن أبو زكير:
رصدت "المساء" عدم تشغيل الخدمة داخل محافظة قنا في أي مكتب من المكاتب التي يصل عددها 200 مكتب بمختلف قري ونجوع ومدن المحافظة.
قال محمد سيد علي موظف: توجهت لمكتب بريد ميدان المديرية بجوار مديرية الأمن بقنا. لاستخراج شهادة ميلاد لابني. الا أن الموظفين ابلغوني أن الخدمة لا تعمل بالمكتب ولم يصلهم أي منشور رسمي بشأن تفعيل الخدمة فتوجهت بعدها لمصلحة الأحوال المدنية لاستخراجها.
أشار مصطفي محمد "مدرس" إلي أنه توجه لمكتب بريد نجع حمادي الرئيسي ووجد الخدمة غير مفعلة. مطالبا بسرعة تعميمها داخل كافة مكاتب البريد علي مستوي المحافظة من أجل التيسير علي المواطنين من عبء الانتقال لقنا لاستخراج الأوراق والانتظار في طوابير طويلة أمام مصلحة الأحوال المدنية.