وافتنا الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بعدة ردود علي بعض الشكاوي والالتماسات التي تناولناها بالشرح حول ما نشر تحت عنوان "ديدان .. في مياه الشرب بسوهاج" والمتضمن وجود ديدان بمياه الشرب بقرية العتامنة مركز طما أفاد محيي الصيرفي مدير عام العلاقات العامة والإعلام بالشركة لأن القرية المذكورة تم تغذيتها بمياه الشرب من محطة مياه العتامنة لمعالجة الحديد والمنجنيز ويقوم قطاع المعامل والجودة بالشركة برفع عينات دورية من المحطة مثلها مثل باقي مصادر المياه بعموم المحافظة للتأكد من جودة مياه الشرب. أضاف ان الشركة تقوم بتنفيذ برنامج لغسيل وتطهر خزانات وشبكات المياه بصفة دورية في وجود مراقبي الصحة للتأكد علي صلاحية المياه. أشار إلي أنه فور تلقي الشركة شكوي من أحد مواطني قرية العتامتة بوجود ديدان في المياه وتغير لونها قامت الشركة بفحص مراحل المعالجة داخل محطة المياه وتم التأكد من جودتها وقامت أيضا بتكثيف تطهير وغسيل شبكات المياه بالقرية والنجوع المجاورة المحيطة بالقرية بمحلول الكلور وفتح جميع المحابس الخاصة بالغسيل لشبكات المياه. أوضح انه تلاحظ وجود يرقات للبعض في نهايات شبكة المياه وهذه النهاية لخط شبكة قديم ومتهالك وتم ربطه بأقرب خط شبكة مياه مفتوح وعمل محبس غسيل علي هذه النهاية ثم اعادة غسيل الشبكات وتطهيرها وقد تم عمل فحص عينات من نفس المنطقة ومن مناطق متعددة بالقرية عن طريق معامل الشركة ومعامل الصحة وتأكد خلوها من أي يرقات أو شوائب. * وحول ما نشر تحت عنوان "مصايف الإسكندرية رحلة عذاب" والمتضمن الشكوي من انقطاع المياه بالإسكندرية فقد أوضح ان شركة المياه ملزمة بتوصيل المياه إلي الدور الثاني العلوي بدون استخدام مواتير داخل العمارات أما ما زاد عن الارتفاع فيلزم التعاقد مع الشركة علي تركيب وصلتان أحداهما سفلية حتي الدور الثاني والأخري تغذي الأدوار الأعلي من خلال خزان يتم تركيبه أعلي العمارات والطي يعتمد علي توصيل المياه اليه باستخدام المواتير الكهربائية وفي حالة انقطاع الكهرباء فلا تصل المياه اليه باستخدام المواتير الكهربائية. أضاف انه في حالة انقطاع الكهرباء فلا تصل المياه إلي الأدوار العليا وهي مشكلة ليست شركة دخل فيها وان ضغوط المياه بشبكات المياه في جميع أماكن الخدمة بحالة جيدة ولا يوجد شكاوي من ذلك. * وعن ما نشر تحت عنوان: "سوريال كفر الشيخ تغرق في المجاري" والمتضمن شكوي أهالي قرية سوريال التابعة لسنهور المدينة مركز دسوق محافظة كفر الشيخ من عدم توصيل شبكة الصرف الصحي أشار إلي ان القرية المذكورة تتبع سنهور المدينة وهي مخدومة بمشروع الصرف الصحي "15" قرية والمنفذ عن طريق الهيئة القومية والقري المحيطة بالقرية بها شبكات منخفضة المنسوب وتمت بالجهود الذاتية أن عن طريق الوحدات المحلية والشركة لا تقوم بتنفيذ خطوط منخفضة المنسوب لمخالفتها لقانون البيئة وسيتم دراسة خدمة القرية عند توافر الاعتماد المالي المناسب.