كشف اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، عن حجم الشكاوى التى تلقاها الجهاز خلال العام الماضى، لافتا إلى أن الجهاز تلقى أكثر من 38 ألف شكوى، تم حل 83% منها، مضيفا "لابد من مساعدة الدولة للجهاز، حتى يتمكن من القيام بدوره ". جاء ذلك فى إجتماع لجنة الشئون الإقتصادية بمجلس النواب، أثناء مناقشة موازنة جهاز حماية المستهلك، موضحًا أن وزارة المالية تتعامل مع جهاز حماية المستهلك بطريقة "وضبوا أموركم"، على حسب وصفه، قائلا "الجهاز كان طفل وأصبح شاب يافع، لدينا أهداف محددة، وفى مقدمتها تطبيق منظومة حماية المستهلك، ونأمل سرعة إصدار قانون الجهاز من مجلس النواب ". وطالب رئيس جهاز حماية المستهلك، أعضاء لجنة الشئون الاقتصادية بمجلس النواب بدعم الجهاز بموازنة العام المالى الجديد 2017\2018، قائلا "ليس لدينا الموارد الكافية لتحقيق الهدف المنشود من الجهاز، وتليفزيون الحكومة بيطلب مننا فلوس للإعلانات واحنا معندناش ". وأوضح يعقوب أن جهاز حماية المستهلك هو أهم ركيزة لتحقيق مفاهيم ومضمون المادة 27 من الدستور والتى تتحدث عن أن النظام الاقتصادى يهدف إلى تحقيق الرخاء فى البلاد من خلال التنمية المستدامة والعدالة الاجتماعية، بما يكفل رفع معدل النمو الحقيقى للاقتصاد القومى، ورفع مستوى المعيشة، وزيادة فرص العمل وتقليل معدلات البطالة، والقضاء على الفقر. أزمة بإقتصادية النواب بسبب موازنة حماية المستهلك..ونائبه:" :"بائع فى وسط البلد قالى لو انتى من رئاسة الجمهورية مش هديكى فاتوره "
جاء ذلك فى الوقت الذى شهد فية الإجتماع خلاف بين المسؤلين فى جهاز حماية المستهلك، ووزارة التخطيط، بسبب رؤية الأولى فى أن الموازنة غير مناسبة معهم، فى حين إختلف الثانى فى أن المسؤلين فى جهاز حماية المستهلك لا يتناقشوا معهم فى أى زيادات ويقتصر مطالبهم على نماذج دولية . وقالت النائبه ثريا الشيخ، عضو مجلس النواب، أن إشكالية الخلاف بين المسؤلين وبعضهم فى الوزارات قائمة بشكل مثير للتساؤل، ووصل الأمر للوزراء وبعضهم البعض، مؤكدة على أن رؤية الخلاف بين المسؤلين وبعضهم البعض ، ستكون سبب فى ضياع أى رؤى إيجابية نحت فى حاجة إليها خلال الفترة المقبلة قائلا:" الخلاف ده ملخبطنى أنا شخصيا والدنيا مش هتمشى كدا خالص ".
ووجهت النائبه حديثها لرئيس جهاز حماية المستهلك اللواء عاطف يعقول بقوله:" أنا بسمع كتير عن الجهاز..بس مش شايفه شغل على أرض الواقع متسائله:" أين أنت من هذه الأوضاع التى تمر بها البلاد .. وأرتفاع الأسعار اللى الناس بتنكوى بيه؟ وواصلت حديثها:" قابلت وزير التموين إمبارح بشأن أسعار اللحوم اللى ارتفعت وكان رده:" أجيب منين والدنيا بايظه"، متابعه:" الأسعار زادت بشكل كبير وإحنا داخلين على شهر رمضان كدا ميحصش وأين جهاز حماية المستهلك من الأمر ". وأستشهدت "الشيخ " بواقعة حدثت معها أثناء شرائها ملابس خاصة بها من منطقة وسط البلد قائلة:" كنت بشترى ملابس من منطقة وسط البلد وبعد ما نتهيت لقيت البائع بيدينى بيان أٍسعار قولت له أنا عايزه فاتوره رد عليع بقوله:" دى اللى عندى ". فى السياق ذاته قالت النائبة "ثريا الشيخ" قولت له أنا عضو مجلس نواب وعايزه فاتوره قالى:" لو حتى من رئاسة الجمهورية مفيش غير بيان أسعار ومش هديكى فاتوره"، مؤكدة على أنا تابعت الأمر مع جهاز حماية المستهلك ولم ينقذها من الأمر إلا بعد قرابه الساعه أرسل لها عسكرى من أٌقرب قسم شرطه قائلة:" بعد ما زهقت مرضتشى أتشرى الملابس وسبيتها ومشيت ". وأكدت الشيخ على أمنيتها فى ضرورة أن يفعل جهاز حناية المستهلك ورئيته بكل محافظات مصر قائلة:" الأمر ده حصل معايا كعضو مجلس النواب ما بالكم بباقى الناس والسرقة اللى بيتعرضوا لها ". وقال النائب محدحت الشريف، وكيل لجنة الشئون الإقتصاية أن موازنة جهاز حماية المستهلك بها أرقام هزيله للغاية ولابد من إعادة النظر بها، قائلا:" أنا هستشهد بمثل قديم كدا " اطبخى ياجارية كلف ياسيدى"، مؤكدا على أن موازنة جهاز حماية المستهلك فى قمة الاستغراب ومتواضعة للغاية ". وأكد الشريف على أن مقارنة موازنة جهاز حماية المستهلك بالموازنات فى أجهزة أخرى أمر لا يقارن قائلا:" فيه أجهزة تانية بتاخد مرتبات وملهاش شغل سوى وضع البرفانات ". ولفت الشريف إلى أن مطلب زيادة جهاز حماية المستهلك يمس الأمن القومى المصرى، مطالبا المسؤلين فى وزارة التخطيط والمالية بإعادة النظر فى موازنة جهاز حماية المستهلك.