أطلقت شركة مياه الشرب بالبحر الأحمر، حملات توعية ميدانية بمناسبة قرب حلول عيد الفطر المبارك، تشمل توعية المواطنين بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها، وحثهم على عدم إهدار مياه الشرب، كما تم توزيع مطبوعات وهدايا رمزية تحمل رسائل توعية بترشيد استهلاك مياه الشرب، والتعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة، وفى مقدمتها خدمة الخط الساخن 125، والذي يعمل طوال 24 ساعه لتلقى استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور. وأكد المهندس محمد عيسى، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر، اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لاستقبال عيد الفطر المبارك، حيث تم رفع درجة الاستعداد القصوى لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين خلال فترة العيد، كما تم تشكيل فرق عمل بجميع مدن المحافظة، بنظام النوبتجيات يعملون بالتناوب طوال 24 ساعة، مع اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية لضمان تأمين وصول المياه للمواطنين بكافة المناطق بجميع مدن المحافظة. من جهة أخرى يعمل الخط الساخن 125 طوال 24 ساعة على تلقى استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور لحلها، بالإضافة إلى خدمة الواتس آب، الخاص بتلقي الاستفسارات حول مواعيد ضخ المياه، بحسب عيسى.. فيما ناشدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر، العملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، بأهمية تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع أو التوجه لنقاط فورى المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، تجنبا لقطع الخدمة بالإجازات والاعياد الرسمية، في حالة انتهاء الرصيد، مشيرة إلى أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه إلى مركز الشحن أو فورى. يذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أي أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى ومشكلات تأخر أو عدم دقة تسجيل القراءات- التحكم ومتابعة الاستهلاك- يسمح بمعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي جرى استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن).