أتت النيران على عقار مكون من 3 طوابق بالكامل في باب الشعرية، وبإخطار غرفة الحماية المدنية بالحريق، انتقل اللواء انتصار منصور، مساعد الوزير للحماية المدنية، وصحبته 3 سيارات إطفاء، وسيارتا إسعاف. تمكن رجال الحماية المدنية من السيطرة على النيران ومنع امتدادها للمساكن المجاورة، ووصل إلى مكان اشتعال النيران رجال النيابة العامة والأدلة الجنائية للمعاينة وبيان أسباب الحريق وحصر الخسائر.