إذا كنت من هواة السفر والترحال، بين البلاد، أو كنت مجبر على السفر لأسباب تتعلق بالعمل أو العلاج أو غير ذلك، فربما تقع في بعض المواقف التي قد تفاجئك، خاصة إذا لم تكن قد كررت تجربة السفر إلى خارج وطنك أكثر من مرة، لذلك قدمت صحيفة «ديلي ميل» عدة مواقف يمكن أن تتعرض لها خلال رحلتك والحلول التي تناسبها. ما الأماكن الآمنة التي يمكن السفر إليها؟ يتعين على عليك التحقق من الإشعارات الصحية الخاصة بمراكز السيطرة على الأمراض ونصائح السفر الخاصة بوزارة الخارجية للحصول على أي إرشادات حول الأماكن التي يمكن زيارتها. إذا تم إلغاء الرحلات الجوية.. فهل يمكنني استردادها؟ تقول الصحيفة إنه يمكن في حالة الحجز مباشرة مع شركة الطيران استرداد الأموال أو الحجز مجانا، أما إذا قمت بالحجز من خلال جهة خارجية أو وكيل سفريات فيتعين الاتصال بهم لمعرفة الخيارات المتاحة. وتتمثل عمليات إلغاء حجز الفنادق بسبب الفيروس بشكل رئيسي بجميع أنحاء الصين القارية وهونج كونج وماكاو وتايوان مع مجموعات كالفور سيزونز وهيلتون وماريوت ويفر إلغاء أو تغيير رسوم الحجز. ماذا عن أي حجوزات طيران؟ تقدم بعض من شركات الطيران حوافز للسفر مع مرونة في الحجوزات الجديدة، بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية والتي تنازلت عن رسوم التغيير على الحجوزات المحجوزة مسبقا إلى هونج كونج وشمال إيطاليا. ماذا أفعل في حالة الذعر من السفر؟ لا تكون شركات التأمين وشركات السياحة ملزمة بتقديم المبالغ المستردة على أساس الذعر، لذلك إذا قررت عدم السفر إلى أي مكان خارج قائمة مخاطر السفر، فمن غير المرجح أن تحصل على أي أموال، رغم أنه يستحق التحقيق لأن بعض مقدمي الخدمة قد يسمحون لك بنقل الحجز كبادرة حسن نية، لذا إن الفرصة الوحيدة دون إلغاء رحلتك هي لأسباب مرضية، بحيث يتم ذلك على أساس كل حالة على حدة ويتطلب خطابا من الطبيب. ماذا عن الرحلات السياحية الشاملة؟ في حالة الرحلات السياحية الشاملة فسيتم تقديم عطلة بديلة إذا تم إلغاء مشروعة وفقا للإرشادات المتعلقة بانتشار الفيروس، ولكن إذا كان هناك اختلاف كبير في الحجز الأصلي فأنت غير ملزم بقبوله وستسترد كامل المبلغ، أما إذا كانت رحلتك غير وشيكة فمن المحتمل أن يتم إلغاؤها، لذا يتعين الاتصال بمنسق الرحلة للتحقق. هل يتعين التراجع عن التأمين؟ لا يتعين التراجع عن التأمين، لأن الاجماع العام على تأمين السفر هو حجزه في نفس الوقت الذي تحجز فيه رحلتك، ولن تتمكن من الحصول على تعويض إذا تمت إضافة وجهتك لمناطق الحظر. ماذا لو انتهى بي الأمر في الحجر الصحي؟ إذا انتهى بك الأمر في الحجر الصحي فيتعين عليك اتباع قواعد السلطات المحلية والتي من المحتمل أن تتضمن الحجر الصحي لمدة 14 يوما ومن غير الواضح في تلك الحالة الشخص الذي سيغطي تكلفة رحلتك إلى المنزل، إما أن تقوم الحكومة بترتيب رحلة إنقاذ أو تأمين سفر يغطي عودتك وسيغطي التأمين التكاليف الطبية في حالة مرضك على متن الطائرة وإذا كنت قد حجزت ولا ترعب بالسفر نتيجة الذعر فلن يكون لديك أسباب للتعويض. هل الرحلات البحرية خطيرة؟ سفن الرحلات البحرية لديها بروتوكولات صارمة لتنظيف وتطهير وإزالة التلوث أثناء وبعد كل رحلة بحرية وتقوم بعض السفن البحرية بإلغاء رسوم الإلغاء في الحجوزات الجديدة. هل يتعين على الخوف من الطيران؟ تحتوي معظم الطائرات على مرشحات هواء جزئية عالية الكفاءة لإزالة الملوثات المحمولة بالهواء، ولا يمكن للفيروس البقاء لفترة طويلة على المقاعد أو مساند الذراعين، لذلك فإن الاتصال الجسدي مع شخص آخر يحمل أكبر خطر الإصابة بالعدوى أثناء الرحلة والأقنعة والقفازات تقوم بعمل أفضل في نشر الحشرات بدلاً من إيقافها.
