فاجأ المهندس مدحت شوشة، رئيس هيئة السكة الحديد، العاملين بمحطة قليوب بزيارة، الأربعاء، حيث سأل عددا من العاملين «انتم تعرفوني؟» فكان الرد «لا»، فأخبرهم بأنه رئيس هيئة السكة الحديد الجديد، وجلس ليتحدث معهم عن المشكلات التي يواجهونها. وقرر «شوشة» صرف مكافأة 100 جنيه لعمال النظافة بالمحطة، وذلك بعد أن لمس نظافة المحطة والاهتمام بها رغم أعمال التطوير. وقال رئيس الهيئة إن ما يهمه هو أن ينزل إلى مواقع العمل لمعرفة الحقائق والاستماع إلى أصغر عامل، كما استجاب لدراسة مطالب ركاب خط شبين قلويب بزيادة العربات على بعض القطارات في أوقات الذروة، وأكد أن مكتبه مفتوح لجميع العاملين في أي وقت لحل أي مشكله تواجههم أو أي مقترح. وفي نهاية الجولة وجه رئيس الهيئة على التعاون في العمل والعمل بروح الفريق الواحد لتقديم خدمة أفضل لجمهور المسافرين.