وزير التعليم: تفعيل مكاتب خدمة المواطنين لحل مشاكل الطلاب

اجتمع الدكتور الهلالي الشربيني، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، الأربعاء، مع مديري ووكلاء المديريات في 14 محافظة، ومديري ووكلاء الإدارات التعليمية، ومديري المدارس الثانوية، ومسؤولي الغياب الإلكتروني بالمدارس، ومديري مراكز التطوير التكنولوجي في هذه المحافظات عبر الفيديو «كونفرانس»؛ لمتابعة سير العملية التعليمية والوقوف على المشكلات التي يواجهونها والعمل على حلها.
وشدد «الشربيني»، خلال الاجتماع، على تفعيل مكاتب خدمة المواطنين بالمديريات لحل مشاكل الطلاب وأولياء الأمور، مشيرا إلى عمل تدريبات للمسؤولين عن خدمة المواطنين على كيفية التعامل مع المواطنين وحل مشاكلهم ومتابعتها، وعدم استغراق وقت طويل في حلها.
وأكد «الشربيني» مديري المديريات استمرار التواصل مع الوزارة عند مواجهتهم المشكلات التي يصعب عليهم حلها، مؤكدًا أن الوزارة تسعى لاستعادة ثقة المجتمع مرة أخرى.
وأشار إلى أن كل المدارس التي تتبع وزارة التربية والتعليم خاضعة لقرار الحضور والانضباط السلوكى، مشددًا على أن أي مدرسة لم تقم بتطبيق هذا القرار سوف يتم اتخاذ الإجراءات المشددة حيالها.
كما أكد الوزير عمل مجموعات تقوية فعلية للطلاب وفقاً لاختيار الطلاب المدرسين، مشددًا على ضرورة تسجيل الغياب إلكترونيًا وإرساله إلى الوزارة، مشيرًا إلى ضرورة تطبيق درجات السلوك بموضوعية وفقًا للقرار الوزاري الخاص بهذا الشأن، الذي ينص على اتخاذ إجراء مع الطالب الذي يكرر المخالفة.
ووافق «الشربيني» على السماح لمدارس حلايب وشلاتين بإرسال الغياب الإلكترونى أسبوعيًا، لصعوبة رصده يوميًا.