في إطار الدور المجتمعي للهيئة أكد المهندس عصام الصغير رئيس مجلس ادارة الهيئة القومية للبريد بأن الهيئة سوف تقوم بتفعيل خدمة توصيل المعاشات للمنازل بالمجان للراغبين من أصحاب المعاشات كبار السن ممن تزيد أعمارهم عن 70 سنة ومن يعانون من أمراض مزمنة وذوى الحالات الخاصة وذلك تيسيرا على المواطنين. وأشار رئيس البريد الي انه تم البدء من شهر سبتمبر في تفعيل نظام جديد لخدمة توصيل المعاشات للمنازل من خلال عمل استمارة يتم توزيعها على مكاتب البريد لكى يطلع عليها عميل المعاشات الذي تنطبق عليه الشروط السابقة، ويقوم بملئها دون اى تكاليف او رسوم في حالة رغبته فى توصيل المعاش لمنزله بالمجان. وتحتوى هذه الاستمارة على بيانات العميل وعنوانه تفصيليا ورقم تليفونه حتى يسهل توصيل المعاش لمنزله فى المناطق المتاح بها الخدمة . واضاف الصغير ان هيئة البريد تهتم دائمآ بتحسين جودة جميع الخدمات البريدية والمالية في اطار توجهات الحكومة للتسهيل على كبار السن ومن يعانون من امراض مزمنة ومشاكل صحية، مشيرا الي ان الهيئة بها حوالى 6،5 مليون عميل من اصحاب المعاشات على مستوى جميع المناطق البريدية . واوضح انه تم طبع استمارات تقديم الخدمة، وتوزيعها على مكاتب بريد قطاع القاهرة، وتتمثل في وسط وشمال وشرق وجنوب القاهرة وحلوان والقطامية كاستطلاع رأى، وبصفة مبدئية وتجريبية، على ان يتم تعميم التجربة بعد ذلك على مختلف المناطق البريدية. وحيث ان عدد اصحاب المعاشات من كبار السن يبلغ حوالي 25 ألف عميل بقطاع القاهرة فان الهيئة تستهدف منهم حوالى 20 % بصفة مبدئية وان الهيئة ستوفر كافة التسهيلات لتعريف اصحاب المعاشات من كبار السن بالخدمة وكيفية الاستفادة بها.