منحت مؤسسة Asian Banker البنك الأهلي المصري جائزة " أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد" للمرة الثانية خلال الثلاث سنوات الاخيرة ، وهي الجائزة التى تقدمها المؤسسة لأفضل البنوك في الدول التى يشملها التقييم استنادا لحجم و تطور اعمال مجموعة التجزئة المصرفية والفروع ، ويشمل التقييم حجم محفظة التجزئة المصرفية شاملة البطاقات بأنواعها ومعدلات نموها السنوي بالإضافة لجودة الخدمة في شبكة فروعها وكذا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وعدد الخدمات المقدمة من خلال شبكة ATM ونقاط البيع و جميع منتجات التجزئة وتطورها ، وتعد تلك الجائزة من الجوائز التى تحرص البنوك على الحصول عليها باعتبارها شهادة صادرة عن إحدى المؤسسات العالمية المرموقة ذات المصداقية والثقل الدولي في مجال تقييم التجزئة المصرفية والتي تعنى بتقييم بنوك دول الشرق الأقصى وآسيا الوسطى ودول الخليج العربي بالإضافة الى قارة افريقيا . واشار البنك - في بيان له اليوم الى أن لجنة التحكيم بمؤسسة Asian Banker اعتمدت في تقييمها للبنوك المصرية على حجم محفظة الخدمات المصرفية للأفراد وتنوعها ومعدل نموها ، حيث أسفر هذا التقييم عن تميز مؤشرات البنك الأهلي في مجال التجزئة وزيادة معدلات نموها بشكل مطرد فعلى صعيد شبكة التوزيع ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلي ال ATM إلى نحو 1,535 ماكينة في يونيو 2013 بزيادة قدرها 282 ماكينة عن العام السابق ، مستحوذاً على ما يقرب من ثلث السوق ، بالإضافة الى الخدمات الجديدة والعديدة المقدمة عليها ، بالإضافة الى زيادة عدد ماكينات ال POS ب 1,815 ماكينة لتصل الى 9,169 ماكينة في يونيو 2013 بمعدل نمو 25% عن العام السابق ، وذلك بجانب عدد 338 فرعا ووحدة مصرفية منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية وقريبة لكافة شرائح عملاء البنك تقدم خدمات مصرفيه متميزة عن طريق فريق متخصص في الحفاظ على الجودة . وعلى صعيد منتجات التجزئة المصرفية فقد تم تطوير وتحديث تلك المنتجات وطرح منتجات جديده من بينها خدمة " الراتب المقدم " لحاملي بطاقات الأهلي للمرتبات كما تم إطلاق خدمة " الأهلي نت " لكافة عملاء البنك وتم أيضا تقديم خدمة " الفون كاش " التي تعد أول خدمة تقدم من بنك في مصر والشرق الأوسط والتي تتيح للعملاء دفع فواتير التليفونات ، منح التبرعات ، حجز تذاكر الطيران وتحويل الأموال بطريقة أمنة ، كما توفر لهم أيضا القيام بعمليات الإيداع والسحب النقدي من أكثر من 20,000 منفذ من منافذ شركة فوري ومن كافة فروع البنك مما أدى إلى زيادة ثقة العملاء في البنك . وفي مجال تميز البنك في معدلات النمو فقد زادت قيمة قروض التجزئة المصرفية لتصل إلى 22,3 مليار جنيه في يونيو 2013 بمعدل نمو بلغ 16% عن العام السابق مقارنةً بمعدل نمو قدره 13,1% في السوق. جدير بالذكر أن البنك الأهلي المصري اطلق في منتصف شهر مارس الماضي خدمة " الاهلي بوينتس " التي تتيح احتساب نقاط مكتسبة لعملاء البطاقات الائتمانية فور استخدامهم لبطاقاتهم في عمليات الشراء حيث يمكن استرداد النقاط في صورة قسائم يتم استخدامها لدى أكبر المنافذ التجارية والخدمية في قطاعات متعددة مثل المطاعم والأزياء والإلكترونيات والسياحة والسفر وغيرها . وكان النمو المطرد والتوسع و التنوع بمجالات التجزئة المصرفية والذي حققه البنك الأهلي بمحفظة الخدمات المصرفية للأفراد خلال السنوات الماضية هو اساس حصوله على جائزه "أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد" ، كما أن هذه الجائزة الرفيعة تعد حافزا لاستمرار البنك و اداراته في تقديم مستوى اعلى من الخدمات المصرفيه للافراد و تنويع المنتجات المميزة المقدمة لعملاء البنك.
