حكومة أبوظبي تطلق أول موظف حكومي ذكي في العالم

أعلنت حكومة أبوظبي عن إطلاق أول موظف حكومي في العالم يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ضمن منصة الخدمات الموحدة «تم 4.0»، وذلك خلال مشاركتها البارزة في فعاليات معرض "جيتكس جلوبال 2025"، الذي اختتم دورته الخامسة والأربعين بنجاح باهر بمشاركة أكثر من 6,800 شركة تقنية و2,000 شركة ناشئة من 180 دولة.
«تم 4.0».. منصة موحدة تجسّد مستقبل الحوكمة الذكية
تحت شعار «تصميم قائم على الذكاء الاصطناعي، ومجتمع مدفوع بالهدف»، كشفت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي عن إطلاق النسخة الأحدث من منظومتها الرقمية المتكاملة «تم 4.0»، التي تضم أول موظف حكومي ذكي في العالم باسم «أوتوغوف» (AutoGov)، قادر على تنفيذ المعاملات بشكل ذاتي بالكامل، بما في ذلك تجديد التراخيص، وسداد الفواتير، وحجوزات الخدمات الصحية، استناداً إلى بيانات وتفضيلات المستخدم الشخصية.
وتوحد المنصة أكثر من 1,100 خدمة حكومية وخاصة ضمن تجربة رقمية واحدة، مدعومة بتقنيات متقدمة تشمل الرؤية الذكية، والمساعدة الصوتية، والترجمة الفورية، والدليل التفاعلي، لتشكل نقلة نوعية في مستوى كفاءة الخدمات وسهولة الوصول إليها.
وفي إطار دعم منظومة اتخاذ القرار، أطلق مركز الإحصاء – أبوظبي تطبيق «بيان» الذي يوفر بيانات ومؤشرات اقتصادية دقيقة لرواد الأعمال والمستثمرين لتعزيز السياسات القائمة على التحليل والذكاء الاصطناعي.
ابتكارات تُغيّر وجه الحياة اليومية في الإمارة
من بين أبرز الابتكارات التي استعرضتها حكومة أبوظبي خلال المعرض:
مركبة "رعد"، التي طورتها هيئة الدفاع المدني بالتعاون مع K2، وهي أول مركبة ذكية متعددة المهام تعتمد على الذكاء الاصطناعي والروبوتات ضمن نظام موحد للقيادة والتحكم، لتعزيز كفاءة الاستجابة للطوارئ.
روبوت التفتيش الذكي المخصص لمتابعة معايير السلامة العامة في المنشآت الحيوية.
منصة LivAI، التوأم الرقمي الجديد للإمارة، الذي يستخدم التحليلات التنبؤية والبيانات الحية لإدارة وتخطيط التنمية الحضرية بكفاءة واستدامة.
كما شهد المعرض إطلاق أول تطبيق للحوسبة الكمية في الإمارات بقطاع الطاقة، أعلنه مجلس أبحاث التكنولوجيا المتقدمة (ATRC) بالشراكة مع أدنوك، وASPIRE، ومعهد الابتكار التكنولوجي (TII)، لاستخدام الخوارزميات الكمية في تحسين كفاءة التشغيل وتقليل الانبعاثات ضمن جهود تحقيق الحياد الكربوني بحلول 2045.
وفي قطاع الصحة، قدّمت دائرة الصحة – أبوظبي (DoH) أول منصة عالمية للمعلومات الصحية السكانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، قادرة على التنبؤ بالمخاطر الصحية وتحليل البيانات السريرية لدعم السياسات الوقائية. كما كشفت شركة QMobility عن نظام Zero Barrier AI Parking الذي يُمكّن من التعرف الفوري على لوحات المركبات والتكامل مع محفظة درب لتجربة تنقل أكثر ذكاءً وسلاسة.
رقم قياسي في الشراكات الحكومية والخاصة
سجّلت حكومة أبوظبي خلال أسبوع فعاليات جيتكس رقماً قياسياً جديداً بإعلان 19 شراكة استراتيجية في يوم واحد، في أعلى معدل توقيع اتفاقيات بتاريخ مشاركتها في الحدث.
تضمنت الاتفاقيات تعاوناً بين دائرة التمكين الحكومي ووزارة الخارجية لدمج خدمات التصديق والشؤون القنصلية ضمن منظومة «تم»، إلى جانب شراكات استراتيجية بين القطاعين العام والخاص في مجالات الطاقة والبنية التحتية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي.
وشملت أبرز الاتفاقيات:
* تعاون بين وزارة الطاقة والبنية التحتية وجوجل كلاود وSpace42 وجامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي لتطوير نماذج تنبؤية لاستهلاك الطاقة.
* خمس شراكات أعلنتها دائرة الطاقة في أبوظبي (DGE) في مجالات البنية التحتية الحيوية والحوسبة السحابية السيادية والأمن السيبراني بالتعاون مع Core42 وCyberGate وEtisalat by e& وMicrosoft.
* خمس تحالفات جديدة كشفت عنها دائرة البلديات والنقل (DMT) مع شركات e& وCapgemini وHikvision وAnalog Studios وOrigen Technology لتطوير المنظومة الحضرية الذكية وتحسين جودة الحياة في الإمارة.
أبوظبي ترسم ملامح العقد الرقمي المقبل
أكدت حكومة أبوظبي من خلال مشاركتها في جيتكس جلوبال 2025 أنها تسير بخطى واثقة نحو تحقيق رؤيتها بأن تكون أول حكومة في العالم تعتمد كلياً على تقنيات الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2027، من خلال منظومة موحدة توظف التكنولوجيا في خدمة الإنسان وتبني اقتصاداً رقمياً مستداماً.
ويُذكر أن الدورة المقبلة من المعرض، جيتكس 2026، ستُقام خلال الفترة من 7 إلى 11 ديسمبر 2026 في مركز دبي للمعارض بمدينة إكسبو دبي، لتفتتح مرحلة جديدة من التعاون الدولي في مجالات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.