قال المهندس عبدالرءوف الغيطى، رئيس جهاز مدينة الشروق، إنه في ضوء توجيهات القيادة السياسية لتحسين مستوى خدمة الإنترنت، وطبقًا للبروتوكول الموقع بين هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة والشركة المصرية للاتصالات، فقد تم البدء في تنفيذ خطة إحلال الكابلات الرئيسية والثانوية النحاسية واستبدالها بكابلات ألياف ضوئية لزيادة سرعة الإنترنت لتصبح الخدمة المقدمة (FTTH)(فيبر حتى موقع الخدمة).. وأوضح رئيس الجهاز، بأنه جارى تنفيذ المرحلة الأولى التى تشمل قطاع شرق المدينة بالكامل،و بدء التنفيذ في كمبوند دار مصر يعقبها بعد ذلك العمل بالحى الأول شرق على أن تستكمل خطة التنفيذ تباعًا لتشمل كافة أنحاء مدينة الشروق. وأكد عبدالرءوف الغيطى،بأن الحفر يتم بالمعدات الحديثة آليًا بحيث يكون عرض الحفر مناسب للغرض منه.. والتوجيه بأعمال إعادة الشىء لأصله فور مد الكابلات،و الاختبارات اللازمة،والتشغيل تدريجيًا لكل منطقة يتم الانتهاء منها. يذكر ان مدينة الشروط تشهد طفرة كبيرة في مجال البنية التحتية بقطاع التليفونات وذلك بعد نجاح تركيب اسلاك الفايبر بقطاع الإسكان الاجتماعي بالمدينة.