تعد منظومة الشكاوى الحكومية واجهة عصرية لمجلس الوزراء، حيث أنها تعبر عن رغبة حقيقية في تحقيق التواصل المباشر مع المواطن المصري، وحل جميع المشكلات فور ورودها، وذلك من خلال الوسائل المتاحة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتهدف تلك المنطومة لتخفيف المعاناة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمصريين. "البوابة نيوز" تقدم طريقة التواصل المباشرة مع منظومة الشكاوى الحكومية. يمكنكم الضغط من هنا علي رابط الموقع http://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx رقم الهاتاف الخاص بالشكاوي" واتس آب": 01000016528- 01000020444