أصدر الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم، توجيهاته لمسئولي مختلف القطاعات الخدمية والتنموية ورؤساء المراكز والمدن بتلقى شكاوى المواطنين والعمل على تقديم الحلول المناسبة لها. جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعى لمحافظ الفيوم بالمواطنين، لبحث شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها، بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم. خلال اللقاء استمع محافظ الفيوم لمطلب عدد من أصحاب المخابز بشأن حصص الدقيق وتقسيط الغرامات ودراسة تخفيض مدة الإيقاف لبعض المخابز المخالفة حال التزامهم باللوائح والقوانين، ووجه وكيل وزارة التموين بتخفيض مدة الإيقاف شريطة سداد كافة الغرامات مؤكدًا على مضاعفة العقوبة حال المخالفة مرة أخرى.