عرضت فضائية "دريم" فيديو في إحدى مصالح الأحوال المدنية يظهر غضب رئيس وحدة مرور العجمي في الإسكندرية، الرائد حسام الدين، لدموع مسن رفضت موظفة مساعدته ومنحه حقه، فيما لقنها الضابط درسًا قاسيًا في خدمة المواطنين لا سيما كبار السلف. وأظهر الفيديو محاولة الموظفة إلصاق التهم بالمسن، فيما دافع عنه الرائد حسام الدين موجهًا كلامه للموظفة: "قدامك رجل مسن مش قادر يقف وبكى من قسوتك عليه ولم تؤثر فيكي دموعه أنتِ معندكيش قلب ولا إنسانية، ولا تخافي الله".