كشف المهندس حامد الجوهري، زوج عمة النقيب محمد الحايس، تفاصيل مكالمة النقيب الحايس ووالده، مؤكدًا أن النقيب المحرر من قبل قوات الجيش والشرطة أجرى مداخلتين مع والدته عقب انتهاء عملية التحرير من قبضة العناصر الإرهابية. وقال الجوهري، في فيديو متداول على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، إن النقيب محمد الحايس، طمأن والده عليه بعد التحرير مباشرة وقال له: "إزيك يا بابا"، ثم أغلق الخط، وفي المرة الثانية قام بإجراء مكالمة طويلة مع والده واطمأن عليه ووالدته وأشقائه وأخبره أنه بخير، وأنه أصيب في قدمه. ولفت إلى أن الأسرة في البداية شاهدت الأخبار على التلفيزيون، وأنه يوجد عملية عسكرية كبيرة لاستهداف الإرهابيين، ولكن لم يكونوا يعرفوا أنه تم تحرير النقيب محمد الحايس حتى أجرى اتصالا هاتفيا بوالده وعرفنا أنه مصاب في قدمه. ووجه الشكر للرئيس عبدالفتاح السيسي على اهتمامه بهذه القضية التي تعد ثأرا للشهداء.