التقت مديرة فرع التأمين الصحي ببنى سويف، الدكتورة الزهراء محمود، عددًا من المرضى وذويهم بقسم الاستقبال والطوارئ، بمركز الغسيل الكلوى ووحدة المناظير، وغرفة تجميع النفايات الطبية الخطرة، واستمعت لمشكلات المرضى ومطالبهم واقتراحاتهم لتحسين وتطوير الخدمة. وقالت الزهراء إنه لا توجد أي إضرابات أو اعتصامات لأى فئة من فئات العاملين بعيادات ومستشفى التأمين الصحي بالمحافظة، وأن ما يتردد عن اعتزام صيادلة الفرع الإضراب عن العمل لا أساس له من الصحة، وإذا حدث سيقابل بكل حزم وفى حدود القانون، وأنه على من يرغب فى تنظيم أي وقفات فعليه أن ينظمها فى غير مواعيد العمل الرسمية، لأننا نؤدي خدمة مدفوعة الأجر. جاء ذلك خلال زيارتها التفقدية لأقسام مستشفي التأمين الصحي، برفقة الدكتور "طارق الأنصاري" مدير المستشفى، والدكتور "هيثم سمير" مدير الخدمات الطبية و"زوبة شعبان" رئيسة التمريض و"محمود صابر" رئيس الشئون المالية والإدارية، وذلك بعدما تردد عن أن نقابة الصيادلة بصدد تنظيم وقفات احتجاجية وإضراب بعضهم عن العمل ابتداءاً من الثاني عشر من ديسمبر الجاري، اعتراضاً على عدم استفادتهم من كادر الأطباء حسب قولهم. وأوضحت "مدير الفرع" أن هيئة التأمين الصحي، جهة خدمية تقوم على علاج المنتفعين من كل الفئات المنتفعة بالخدمة، ولا يحق لأي من العاملين بها تنظيم أي إضرابات أو اعتصامات تؤثر على أداء الخدمة المقدمة للمنتفعين، خاصة أن معظمهم مما يعانون أمراضًا مزمنة فى حاجة لعلاج ومتابعة يومية، كمرضى الفشل الكلوي والكبدي، ونزلاء وحدات رعاية القلب والعناية المركزة.