أكد اللواء علاء أبو زيد، محافظ مطروح، اليوم الأربعاء، أولوية مراعاة الحالة الإنسانية لجميع المواطنين مع تقديم الخدمات المناسبة لهم ومدّ يد العون دائمًا لذوى الحاجة من الأُسر الفقيرة ومحدودة الدخل، حيث إنه تم صرف إعانات ومساعدات خلال عامين بمبلغ 15 مليون جنيه خارج صندوق الموازنة كمساعدات للمواطنين. جاء ذلك خلال عرض مطالب عدد من المواطنين على المحافظ، حيث وجه لمجلس مدينة مرسى مطروح بعرض موقف منح 3 مواطنين مُسنّين ثلاثة أكشاك لمساعدتهم، نظرًا لظروفهم المعيشة والاجتماعية الصعبة، ومعاينة منزل مواطنة أخرى صدر قرار بإزالته بالكيلو 3 شرقي المدينة. ووجه المحافظ لشركة مياه الشرب والصرف الصحى، بسرعة حل مشكلة أهالى منطقة الكيلو 1 أمام جراج أتوبيس غرب الدلتا من تضرر منازلهم من إمتلاء الخطوط الرئيسية والفرعية بمياه الصرف، ووجه لمديرية التربية والتعليم بعرض موقف ندب مدرسة من محافظة مطروح إلى البحيرة، وأخرى إلى كفر الشيخ لظروفهما الاجتماعية، وندب مدرس من القليوبية لمطروح، وعرض موقف التعاقد مع عاملة بإحدى المدارس تعول 4 أبناء، ودراسة نقل طالب إلى المدرسة التجريبية بمنطقة الريفية. كما وجه المحافظ لمديرية الشئون الاجتماعية وخدمة المواطنين بدراسة حالة مطلقة تَعول 5 أبناء بالتعليم الابتدائي لمنحها مساعدة مالية شهرية مساهمة من المحافظة فى متطلبات المعيشة والدراسة لأبنائها، ولمديرية الإسكان لعرض المعاينة ومساعدة مسنة فى استكمال سقف منزلها وتوصيل مياه الشرب والكهرباء، كما وجه للشئون القانونية وشركة الكهرباء لمساعدة أحد الموطنين فى استصدار تراخيص تركيب عداد كودى بالتنسيق مع الطيران المدنى، كذلك وجه المحافظ لسكرتير عام المحافظة لدراسة تدبير فرصة عمل لأحد الشباب لظروفه الاجتماعية والأسرية.