20 مليار دولار حجم التجارة الإلكترونية بالشرق الأوسط في 2020

توقعت مؤسسة "أي تي كيرني" الاستشارية العالمية، نمو نشاط التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط إلى أكثر من 20 مليار دولار بحلول 2020، وبنسبة نمو سنوية 30% وذلك في ظل وجود ما يزيد على 200 مليون من الشباب المتمرسين في استخدام التقنيات الرقمية.
يأتي ذلك تزامنا مع الطفرة الحديثة التي يشهدها السوق المصري في مجال خدمات التجارة الإلكترونية والتحول الجذري في عادات المستهلكين.
وأعلن ضياء حسن مؤسس منصة HerZone.com المصرية المتخصصة في مجال التجارة الالكترونية، اليوم الإثنين، الإطلاق الرسمي لأعمال المنصة بالسوق المصري، وتقديم حزم جديدة من المنتجات التي تلبي احتياجات المستهلكين في مصر ومنطقة الشرق الأوسط.
وقال: إن من أبرز التحديات التي تواجه انتشار منصات التجارة الالكترونية في مصر هو ضعف ثقة المستهلك في عملية التسوق عبر الانترنت بصفة عامة وهو ما جعلهم كفريق عمل يركزون على خبرة التسوق التقليدية في المرحلة الحالية، خاصة وأن العديد من المستهلكين ما زالوا لا يملكون بطاقات ائتمان، ولذلك فإنهم يعتمدون على نموذج الدفع عند الاستلام،
واستشهد بالتقارير الدولية التي رصدت إن الخيار الأكثر شعبية بالنسبة للمتسوقين في المنطقة هو الدفع عند الاستلام، حيث يفضل % 50 من المستهلكين هذه الطريقة والاكثر انتشارًا في مصر حيث تصل نسبة المستهلكين الذين يدفعون عند الاستلام إلى 70%.