كشف الملحق الخاص ب"تقرير الاتصالات المتنقلة" من شركة إريكسون لمنطقة الشرق الأوسط وشمال شرق أفريقيا أن "الفيس بوك" هو التطبيق الأكثر زيارة فى مصر يليه اليوتيوب، وأن 75% من البيانات التى يتم تبادلها عبر الهواتف الذكية تتم عن طريق خدمة ال WiFi. وأكد التقرير أيضا أن معظم مستخدمي الهواتف الذكية فى مصر مشتركون فى الباقات التى لا تقل عن 1 جيجابايت، فيما يفضل نحو 49٪ من مستخدمي الهواتف الذكية حزمة البيانات 1.1-5 جيجابايت. وأوضح التقرير أن عدد اشتراكات الهواتف المحمولة يشهد نموًا ثابتًا على امتداد المنطقة، ومن المتوقع أن يصل عدد الاشتراكات إلى نحو 690 مليون اشتراك بنهاية العام 2016، أي ما يعادل 8% من الحصة السوقية العالمية، وبحلول العام 2022 سيصل هذا الرقم إلى 850 مليون اشتراك. وتوقع التقرير أن يشكل العدد الإجمالي لاشتراكات GSM حوالي 60% من اجمالي اشتراكات الهواتف المتحركة بنهاية العام 2016، كما ستتجاوز اشتراكات النطاق العريض للهواتف المحمولة بشكل تدريجي اشتراكات GSM في المنطقة بحلول العام 2018، وسترتفع نسبة اشتراكات WCDMA/HSPA من حوالي 30% من إجمالي عدد الاشتراكات في العام 2016 إلى حوالي 42% بحلول العام 2022. وأوضح التقرير أن اشتراكات الجيل الرابع (LTE) تشهد نموًا سريعًا في المنطقة، ومن المتوقع أن تشكل هذه الاشتراكات بحلول نهاية العام 2016 نحو 7% من اشتراكات الهواتف المتنقلة الإجمالية، مع التوقعات بارتفاع هذه النسبة إلى 38% بحلول نهاية العام 2022، وذلك نتيجة للميل العام لاستخدام هذه التقنية عبر المنطقة والمشاريع القائمة على نشر شبكات الجيل الرابع (LTE)، وذلك رغم الاختلاف الحاد الذي يشهده السوق فيما يتعلق بنضوج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عبر المنطقة. كما أوضح التقرير أنه خلال 2022 سيصل مشتركو الجيل الخامس إلى 20 مليون مشترك فى الشرق الأوسط وشمال شرق أفريقيا. وتعليقًا على نتائج التقرير، قالت هيلين هينركسون، رئيس شركة إريكسون مصر: "إنه وفقًا لأحدث تقارير الاتصالات المتنقلة فإن المستخدمين فى مصر لديهم خبرة جيدة فى تصفح الإنترنت، في حين خبراتهم فى فيس بوك ويوتيوب أقل قليلًا من الدول الأقران في المنطقة، ومع طرح خدمات الجيل الرابع في مصر، فمن المتوقع أن تشهد هذه التجربة نموًا هائلًا، حيث ستتيح خدمات الجيل الرابع لمزودى خدمات المحمول تقديم المزيد". الجدير بالذكر، أن هناك علاقة بين مؤشر التنمية البشرية التابع للأمم المتحدة ومعدلات اعتماد الهواتف الذكية في دول المنطقة، وفي المنطقة التى تنتمي لها مصر، تصل معدلات استخدام الهواتف الذكية ما بين 25% إلى 60%، وبالنسبة لمصر يصل معدل استخدام الهاتف الذكي الى 34٪ ومؤشر التنمية البشرية هو 0.69. وبحلول عام 2022، يتوقع تقرير إريكسون للاتصالات المتنقلة أن حركة البيانات عبر الهواتف المحمولة سوف تتضاعف 13 ضعفا، ومن المتوقع أن يزيد متوسط تبادل البيانات عبر الهواتف الذكية من 1.8 جيجابايت شهريًا في 2016 إلى 13 جيجابايت في 2022. وتأتى هذه الزيادة نتيجة لزيادة في استهلاك الفيديو، وتصفح شبكات التواصل الاجتماعي والتوسع فى استخدام التطبيقات المختلفة، فعلى سبيل المثال، أكثر من 70% من مستخدمي الهواتف الذكية في المملكة العربية السعودية وتركيا والإمارات العربية المتحدة يشاهدون مقاطع من الفيديو وتصفح شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهواتف الذكية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، مقارنة مع المتوسط العالمي والذى يبلغ 65%، و44% منهم يعتقدون أنهم لا يستطيعون العيش من دون التواصل الاجتماعي، وهو ما يقرب من ضعفي المعدل العالمي البالغ 24%. وعلاوة على ذلك، أكد التقرير أن يوتيوب وفيس بوك كانت التطبيقات الأكثر زيارة في العديد من البلدان في جميع أنحاء المنطقة. وتعكس نتائج التقرير مدى التحول التكنولوجي والرقمي الكبير الذي يسود المنطقة، حيث أصبحت التكنولوجيا تشكل جزءًا رئيسيًا في جميع مظاهر الحياة اليومية لسكان منطقة الشرق الأوسط وشمال شرق أفريقيا. ويسلط التقرير الحديث الضوء على مدى انتشار شبكات تقنية الجيل الرابع(LTE)، في المنطقة ما يمهد الطريق نحو نشر تقنيات الجيل الخامس، مضيفا: "نحن في إريكسون نتعاون مع شركائنا لضمان تسريع عملية نشر تكنولوجيا الجيل الخامس، وقد شاهدنا مسبقًا الاهتمام الكبير من جانب مزودي خدمات الاتصال فيما يتعلق بتبني هذه التقنية ونشرها بالاعتماد على شبكات الجيل الرابع الموجودة حاليًا باستخدام إضافات الجيل الخامس، التي تعتبر ابتكارات مدفوعة بالبرمجيات تأتي بمفاهيم تكنولوجيا الجيل الخامس الأساسية لشبكات الجيل الرابع الحالية".