أكد المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، أن الهدف الرئيسي للحكومة هو المواطن، خاصة الفقراء ومحدودي الدخل، مشيرا إلى أن هناك توجه حكومي لحل مشال الخدمات وتطوير البنية التحتية، مؤكدا: لدينا مشاكل كبيرة في قطاعات التعليم والصحة والإسكان. وأشار "إسماعيل"، خلال حواره ببرنامج "أنا مصر"، المذاع عبر شاشة التليفزيون المصري، مساء اليوم الإثنين، إلى أن الحكومة ستتخذ جميع الإجراءات التي تحافظ على حقوق المواطن المصري، مؤكدا أنه ليس المطلوب من الحكومة تجميل الحقائق وإنما محاولة حلها، مشددا على أنه لا تهاون في حقوق المواطن المصري بأي حال من الأحوال أو من أي جهة من الجهات. ودعا رئيس مجلس الوزراء، نقابة الأطباء التواصل مع وزير الصحة فيما يخص الأطباء باعتباره المسئول عن الملف الصحي في الحكومة، مضيفا "لا يمكننا تجميل الواقع ولدينا مشاكل كبيرة في قطاعات التعليم والصحة والإسكان". ولفت "إسماعيل"، إلى أن مرفق السكة الحديد بحاجة إلى تطوير كبير، مشيرا إلى أن ملف التعليم من أهم الملفات التي تحظى باهتمام الرئيس عبدالفتاح السيسي خلال زيارته لليابان، مشددا على أنه لابد من البحث عن موارد جديدة وحقيقة لخزينة الدولة لتطوير الخدمات.