اشتكي عدد كبير من مرضى مستشفى بنها التعليمي ومواطني محافظة القليوبية، المحافظ الجديد الدكتور رضا فرحات من سوء حال مستشفى بنها التعليمي، وعبر المتضررون عن سخطهم، داعين إلى التدخل والعمل على الارتقاء بالنظام الصحي والعلاجي والنظافة، معبرين بقولهم: "حال المستشفى لا يسر عدو ولا حبيب"، كما اشتكى المرضى من سوء حالة دورات المياه والأبواب والشبابيك بالمستشفى. وعلى الفور أمر المحافظ بسرعة حل المشاكل التي يعاني منها المرضى وتلبية احتياجاتهم. جاء ذلك خلال الجولة المفاجئة التي قام بها المحافظ الجديد في أولى جولاته، حيث تفقد نفق الإشارة ونفق المنشية الجديد وكباري الرياح التوفيقي الجاري إنشاؤها بالمدينة، وكورنيش الرياح التوفيقي بمدخل مدينة بنها جهة طريق المنصورة. ورافقه خلال جولته اللواء السعيد عبدالمعطي، سكرتير عام المحافظة والمهندس مصطفى عباس، السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات الأمنية.