كشفت دراسة عالمية جديدة أجرتها "PayPal وIpsos"، أن الإمارات هي ثاني أكبر أسواق التجارة عبر الهواتف الذكية؛ إذ إن 57% من المتسوّقين عبر الإنترنت في الدولة اشتروا بواسطة الهواتف الذكية خلال الأشهر ال12 الماضية. ووفقًا للدراسة التي هدفت لاستقصاء عادات التسوق عبر الأجهزة المحمولة لأكثر من 17500 مستهلك في 22 بلدًا، فإن التسوق عبر الهواتف المحمولة ينمو بمعدل يفوق بثلاثة أضعاف معدل نمو إجمالي التجارة الإلكترونية. فيما تحتلّ الصين المرتبة الأولى كأكبر سوق للتجارة باستخدام الهواتف الذكية، إذ إن 68% من المتسوقين عبر الإنترنت كانوا قد استخدموا الهواتف الذكية كوسيلة للشراء خلال الأشهر ال12 الماضية، تليها الإمارات بنسبة 57%، وتركيا بنسبة 53%. وأوضح المتسوقون المشاركون في الدراسة من الإمارات أن متوسط مشترياتهم باستخدام الهواتف الذكية قد بلغ 24%، من إجمالي إنفاقهم على التسوق عن طريق الإنترنت خلال الأشهر ال12 الماضية، يليهم المستهلكون الصينيون الذين سجلوا نسبة قريبة بلغت 21%، لتأتي تركيا في المرتبة الثالثة مع نسبة 19%. وفي حين أن نسب الإنفاق منخفضة، إلاّ أن رواج التسوّق عبر الهواتف المحمولة قد أصبح ملحوظًا للغاية. فقد أوضح 33% من المتسوقين الذين شملهم الاستطلاع أنهم استخدموا الهواتف الذكية كوسيلة للشراء خلال الأشهر ال12 الماضية، بينما أشار 20% منهم إلى استخدامهم للأجهزة اللوحية، علمًا بأن 33% من المتسوقين عبر الإنترنت في الإمارات تسوّقوا عن طريق الأجهزة اللوحية خلال الأشهر ال12 الماضية. كذلك، أظهرت الدراسة ارتفاعًا كبيرًا في معدل التسوّق عبر الهواتف الذكية الذي يعزى إلى شريحة الشباب البالغين، إذ إن 59% من المتسوقين العالميين عبر الهواتف الذكية تتراوح أعمارهم بين 18-34 عامًا كمعدل وسطي. لكن الإمارات العربية المتحدة تعتبر ذات نسبة متدنية قياسًا بهذا المتوسط العالمي، لأن أغلب المتسوقين عبر الهواتف الذكية فيها (61%) تتراوح أعمارهم بين 30-49 عاما، بينما تقتصر نسبة من تتراوح أعمارهم بين 18-29 على 32%، فقط.