خلال الاجتماع الإقليمي لموزعيها

"راية " تحصد جائزة أفضل الممارسات في مجال الصيانة من "نوكيا"

حصلت شركة " راية " مؤخراً علي جائزة أفضل الممارسات في مجال تقديم خدمات الصيانة لهواتف نوكيا المحمولة جاء ذلك خلال الاجتماع الإقليمي لموزعي الشركة والذي عقد في الدار البيضاء بالمغرب حيث فازت راية بهذه الجائزة بعد عامين من العمل المستمر لتتصدر راية المركز الأول علي القارة الإفريقية. وبهذا التكريم من نوكيا أصبحت راية ليست فقط مركز صيانة وخدمة عملاء لأجهزة نوكيا يتوافق مع المواصفات العالمية للجودة وحائز علي شهادات عالمية مثلISO 9001:2000 QMS, ISO 14001:2004 EMS and ISO 18001:1999 OHSAS و لكن أيضاً الأفضل علي المستوي الإقليمي في ممارسات الصيانة المختلفة.
صرح بذلك أحمد إمام المدير العام لخدمات الصيانة وقال إن هذه الجائزة تعد تحدياً بالنسبة لنا للحفاظ علي هذا المستوي والتطوير المستمر في خدماتها وهي تعتبر تتويجاً لأولي الخطوات التي بدأتها راية بالفعل للتطوير.
من جانبه أشار أيمن الباز الرئيس التنفيذي لقطاع التوزيع عن امتنانه بهذا التكريم والذي جاء بناء علي حرص راية والتزامها لتقديم أفضل خدمات الصيانة لعملائها وانه يعد دلالة علي حرصها للبقاء دائماً في الصدارة كما انه يوجد مناخا صحيا للمنافسة علي كسب رضاء العملاء.