نظّمت إدارة ذوي الهمم بالتعاون مع إدارة التدريب، ورشة عمل بعنوان تواصل بلا حواجز بمستشفى أطفال الأنفوشي، بهدف تدريب مقدمي الخدمة الصحية على التواصل بلغة الإشارة. وزارة الصحة: إغلاق 17 مركزًا غير مرخص لعلاج الإدمان في الإسكندرية تأتي هذه الفعالية في ضوء التزام مصر بالاتفاقية الدولية لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والتي وقّعت عليها الدولة المصرية لضمان حقوقهم في الرعاية الصحية المتكافئة، تنفيذًا لأحكام القانون رقم 10 لسنة 2013. وتحت رعاية الدكتور محمد يحيى بدران وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية.. شهدت الورشة تدريب 26 مشاركًا من منسقي ذوي الهمم، ومقدمي المشورة الأسرية، وأطباء الأسنان، والصيادلة، على مهارات التواصل الفعّال مع المرضى من الصم والبكم، لتيسير حصولهم على الخدمات الطبية داخل المنشآت الصحية. تضمّن البرنامج محاضرة للدكتورة فاطمة رجب، مدير إدارة ذوي الهمم، تناولت فيها الإعاقة السمعية وتأثيرها على التواصل بين المريض ومقدم الخدمة الصحية، وأهمية الفحص المبكر لضعف السمع ودوره في الحد من الإعاقة السمعية. كما قدّمت الأستاذة هبة نيابة عن الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، مقدمة تعريفية بدور المجلس في دعم حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهم من الحصول على خدمات صحية متكافئة. كما قدمت فيروز محمد الجوهري، مترجم لغة الإشارة المعتمد بالمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، ورشة عمل عملية ومحاضرات تدريبية، شملت محاكاة لمواقف واقعية داخل المنشآت الصحية، لتدريب المشاركين على استخدام لغة الإشارة في التعامل مع المرضى من فئة الصم والبكم. وفي الختام تم تكريم المتحدثين والمشاركين تقديرًا لجهودهم في دعم مفهوم التواصل الشامل وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية. وأكد الدكتور محمد يحيى بدران أن هذه الورشة تأتي في إطار حرص مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية على تعزيز ثقافة التواصل الإنساني، وتمكين مقدمي الخدمة الصحية من مهارات التعامل مع جميع فئات المجتمع دون تمييز، بما يضمن تقديم خدمات صحية دامجة وآمنة للجميع.