المتضررون من الفوضى الجوية بعد سقوط مايكروسوفت العالمي.. «فاتتهم الرحلة»

أطلق السقوط المفاجيء لأنظمة الكمبيوتر العنان للفوضى في جميع أنحاء العالم، التأثير على الأنظمة المصرفية والصحية وأنظمة النقل، وخاصة السكك الحديدية والجوية، يتسبب هذا الحادث، الذي بدأ في وقت مبكر من صباح اليوم الجمعة، في تأخيرات واسعة النطاق في الرحلات الجوية، وطوابير طولها كيلومترا في عدادات تسجيل الوصول وصعوبات في إدارة الوافدين.
في مطار أدولفو سواريث مدريد باراخاس، تطغى محطات خدمة العملاء لشركات الطيران الرئيسية، في وقت ما من الصباح، كان على العمال تسجيل الوصول يدويا، على الورق والقلم، ومتابعه التذاكر باليد، فتسبب تباطؤ هذه العملية في بقاء العديد من المستخدمين الذين كانوا ينتظرون اللحاق برحلة على الأرض.
قالت إحدي المسافرات علي خطوط أيبيريا الإسبانيه التي كانت تطير إلى ميلانو: "غادرت الرحلة في الوقت المحدد، لكنني لم أصل لأنه كان هناك الكثير من الناس في الطوابير لتسجيل الوصول"، "سأحجز الرحلة التالية، ولكن يجب أن أقوم بالخط بأكمله مرة أخرى ومن المرجح أن أفتقده مرة أخرى"،" لكن يمتلكني القلق".
اقرأ أيضًا:وزارة الطيران المدني.. تأخير 12 رحلة دولية مسائية ورحلتين لمصر للطيران
من جانبهم، انتظراتا مسافرتين 40 دقيقة في الطابور لتسجيل الوصول، يقولون: "وصلنا إلى رحلتنا في الوقت المناسب، ولكن الطوابير طويلة جدا وفي الوقت الحالي لم يشرحوا أي شيء عن المشكلة "من شركة الطيران"، الشاشات في مكاتب المعلومات مصبوغة باللون الأزرق. "يبدو أن ويندوز لم يتم تحميله بشكل صحيح"، هي الرسالة التي تحتلها جميعا، التي استعمرها ما يسمى "شاشة الموت الزرقاء" التي تعلن عن خطأ في النظام لا يمكن حله.
في مواجهة هذا الحدث الهائل، تقدم العديد من المسافرين الذين يسافرون في الساعات القليلة المقبلة بوصولهم إلى المطار، كما كان الحال مع فريق الرماية الأولمبي الإسباني، بقيادة الرياضيين إيليا كاناليس وبابلو آشا، اللذان يسافران بالفعل إلى باريس للألعاب الأولمبية.
يوضح آشا، وهو متحمس بشكل واضح أيضا للحدث الرياضي الذي ينتظرهم في العاصمة الفرنسية: "سنتكيف مع التدابير التي تتخذها أيبيريا"، من جانبها، أوضحت إيليا أنه، على ما يبدو، لم يؤثر الحادث عليهم وأنهم يتوقعون المغادرة في الوقت المحدد، واضافت : "في الوقت الحالي لم يخبرونا بأي شيء، دعونا نأمل أن يسير كل شيء على ما يرام".
لم يؤثر الخريف على الرحلات الجوية التي تغادر من باراخاس فحسب، بل أثر أيضا على تلك التي تصل، و تهبط يقول احد المسافرين من مطار مدريد: "استغرق جمع الحقائب وقتا طويلا، واستغرق الأمر لأخذها إلى الأشرطة حوالي 30 دقيقة".
من جانبه، منذ اللحظه الاولي تحاول "إينا" شركه مطارات إسبانيا وشركات الطيران استعادة الحياة الطبيعية في تشغيل المطار، وتوصي الركاب بالتحقق من مواقعهم الإلكترونية وشبكاتهم الاجتماعية لاستيفائهم بقدر كاف من المعلومات.