مصممة المنصة الرقمية لمعرض الكتاب: موقعنا الأول عالميا في الجولات الافتراضية

«منصة معرض القاهرة الدولي للكتاب».. إنجاز جديد صنعته أياد متخصصة بفكر مواكب للتطوير، وساع لتحقيق أهداف الدولة للتحول الرقمي وتطبيقه في الهيئة المصرية العامة للكتاب، بتطوير منصة معرض الكتاب كمنصة دولية متميزة، ولمعرفة كواليس ذلك الإنجاز حاورت «الأخبار» المهندسة هبة الخولى رئيس قطاع التكنولوجيا والمعلومات بالشركة المتحدة للطباعة والنشر، إحدى أهم السواعد التى ساهمت فى إنجاز منصة معرض الكتاب فى دورته ال 52.»
حدثينا عن تفاصيل أول تعاون مع وزارة الثقافة؟
- لدينا تعاملات مع وزارة الثقافة خاصة بالمنصات التابعة للوزارة وأطلقنا لهم الإعلان عن جائز المبدع الصغير، أما موقع معرض القاهرة الدولى للكتاب فى دورته ال 52، فهو بداية انطلاقة للمعارض الافتراضية بصفة عامة، بدأنا العمل على موقع معرض الكتاب على أساس أنه سيكون «منصة عادية للمعرض»، ولكن رئيس هيئة الكتاب الناقد د.هيثم الحاج على كانت له رؤى مختلفة وإضافات فاجأنا بها، وكان أولها فكرة «الجولات الافتراضية»، حيث طلب تصميم صالات العرض بتقنية ثلاثية الأبعاد، لكى يستطيع الزائر عبر الموقع التجول داخل القاعات، واستعراض كل الأعمال المشاركة بالمعرض.
ما هى تفاصيل الجولة الافتراضية وما مميزاتها؟
الزائر يستشعر أنه على أرض الواقع، وذلك عن طريق جولات للصالات بنفس التصميم الفعلي وترتيب دور النشر وأماكنهم، كما انه يمكنه تكبير الصورة ليرى الكتب المعروضة، وبالضغط على صورة غلاف الكتاب أثناء الجولة تظهر الصورة أوضح وبجانبها نبذة مختصرة عن الكتاب ومؤلفه واسم دار النشر ومكانها فى المعرض وسعر الكتاب، ومن أهم مميزات الجولات الافتراضية أن الزائر يستطيع تحديد كل ما يريد شراءه قبل الزيارة الفعلية وتسجيله عبر حسابه الشخصي على الموقع، وبذلك فإن الموقع يحدد له أقصر مسار للزيارة لضمان عدم التزاحم وسرعة الوصول لما يريد.
هل سيتاح الشراء عبر المنصة لكل دور النشر، وكيف تجرى عملية الشراء؟
الشراء عبر الموقع سيكون متاحاً لإصدارات هيئة الكتاب عن طريق اختيار الكتاب، وإضافته إلى سلة المشتريات، والدفع الإليكترونى، وتقوم إحدى شركات الشحن بتوصيله إلى المشترى، وأتاحت هيئة الكتاب لجميع الناشرين فرصة البيع عبر المنصة، ولكن بشرط أن يكون لديها خدمة الدفع الإليكترونى، أو يمكن وضع رابط لموقع تداول الكتب الخاص بكل دار تحت أعمالها المعروضة داخل الأجنحة، ويمكن أيضًا تحديد رقم هاتف للتواصل فى حالة الرغبة فى الشراء، ونرجو فى الدورة ال 53 يكون جميع الناشرين قد استوعبوا تلك الفكرة التى ستساعد على رواج إصداراتهم.
هل سيكون هناك ربط بين موقع معرض الكتاب ومواقع وزارة الثقافة الأخرى؟
فى الوقت الحالى لا يوجد ربط بين منصة المعرض والمنصات الموجودة للهيئات، ولكن تم إرسال خطاب لجميع هيئات وزارة الثقافة التى لها إصدارات مطبوعة، لكى يقوموا بتسجيل إصداراتهم عبر الموقع مثل هيئة الكتاب وباقى دور النشر، وبالفعل بدأ المجلس الأعلى للثقافة بالتسجيل وجارٍ تسجيل البقية، وفيما بعد الدورة ال52، عندما تنهى كل هيئات وزارة الثقافة منصاتها الجديدة سيتم ربطها جميعا بمنصة معرض الكتاب.
ما الذى يميز منصة معرض الكتاب عن غيرها؟
أولا منصات الكتب متشابهة فى طريقة العرض من حيث عرض غلاف الكتاب ووضع نبذة عنه، والشراء عبر الدفع الإليكترونى وخدمة التوصيل، إنما منصة معرض القاهرة الدولى للكتاب بالإضافة إلى أنها منصة تخدم كل دور النشر فى مصر ويشارك بها أيضا دور من خارج مصر «عرب وأجانب»، فهى ليست مقتصرة على دار واحدة بل تعتبر منصة دولية لتداول الكتاب، فقد سجل ما يقرب من 684 دار نشر من مصر ودول عربية وأجنبية بالمنصة، ووصل عدد الكتب إلى 104782 كتابا، كما أن منصة معرض الكتاب هى الأولى على مستوى العالم التى تتيح للجولات الافتراضية خلال المعرض، بالإضافة إلى إقامة الفعاليات والأنشطة افتراضيا، بالإضافة إلى إتاحة الكتب المقروءة عبر تعريف «ستورى تيل»، التى أعلنت عن عرض خلال فترة المعرض بمناسبة إطلاق المنصة أن كل مشترك خلال تلك الفترة له ضعف اشتراكه هدية.
هل سيتم بث جميع فعاليات المعرض بثًا مباشرًا عبر المنصة؟
كل الفعاليات والأنشطة الخاصة بمعرض الكتاب ستكون مسجلة مسبقًا، وسيتم بثها طوال فترة المعرض، كما ستتم ترجمة كل الفعاليات بلغة الإشارة، ولن يكون متاحاً البث المباشر إلا للجولات التى ستتم خلال المعرض، أو الزيارات المهمة، أو إذا قررت إدارة المعرض إذاعة أى شيء فيما بعد.
بعد ثلاثة أيام من إعلان فتح باب حجز تذاكر الدخول المجانية للمعرض.. ما العقبات وكيف ترين الإقبال؟
لم أكن أتوقع الإقبال الكبير فى الساعات الأولى بعد إعلان أتاحة التذاكر، وتحديد الأعداد 100000 زائر يوميا للحفاظ على التباعد، جعل الجمهور يقبلون بشكل كبير على الحجز، ولكن هناك نقاطا أريد توضيحها لمن يرغب فى حجز تذكرة، أولا بمجرد تسجيل البيانات وإتمام عملية الحجز على المنصة ورؤية شكل التذكرة، هذا يعنى أن عملية الحجز ناجحة ولكن هناك بعض الشكاوى بأن التذكرة لم تصل على «الواتس آب» أو الميل، وذلك لأن البعض يكتب رقما غير مفعل لخدمة واتس آب أو الميل به خطأ، ولتخطى تلك المشكلة بمجرد إتمام الزائر للحجز عليه التقاط صورة للشاشة موضح بها التذكرة وحفظها على هاتفه ليتمكن من إظهارها بسهولة أثناء الدخول، كما أريد التنويه أن فى أى وقت دخل الزائر على حسابه الشخص عبر الموقع سيجد التذكرة محفوظة، ولتيسير الأمر تم تفعيل إتاحة إرسال الرسالة عبر الرسائل النصية للرقم الذى تم تسجيله. وأريد التأكيد أنه تم إعلان رقم واتس آب لتلقى مقترحات الزائرين والشكاوى وهو 01092357341