«الرعاية الصحية» تستمع لمطالب ذوي الهمم والقدرات الخاصة

استقبلت الهيئة العامة للرعاية الصحية، اليوم الخميس، ذوي الهمم والقدرات الخاصة من منتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد بفرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد.
واستمعت الهيئة إلى متطلباتهم ورأيهم في خدمات المنظومة الجديدة واستطلاع مقترحاتهم حول تطويرها، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لذوي الهمم والقدرات الخاصة .
اقرأ أيضا| «الرعاية الصحية» تنظم ورشة عمل للقيادات الطبية والإدارية في بورسعيد
وأشارت الهيئة إلى أهمية التواصل المستمر والفعال مع الشارع المصري والمنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل الجديد للوقوف المباشر على رأيهم في خدمات المنظومة واستطلاع مقترحاتهم والاستماع إلى متطلباتهم، بما يضمن تحقيق رضاء المنتفعين واستمرار تقديم مستوى متميز من الخدمات الطبية والرعاية الصحية لهم بجودة عالمية ومتميزة تليق بالمواطن المصري، لافتة إلى إشادة المنتفعين من ذوي الهمم والقدرات الخاصة وذويهم بالخدمات الطبية والعلاجية المقدمة إليهم، واستثنائهم من خدمة الحجز المسبق للكشف بالوحدات والمركز الصحية التابعة للهيئة ببورسعيد، حيث شملت متطلباتهم توفير بعض الأجهزة التعويضية اللازمة لهم، وإعداد برامج تدريبية للقائمين على تقديم الخدمات الطبية تشمل التوعية بتحديد الاحتياجات التأهيلية والرعاية الصحية لذوي الهمم والقدرات الخاصة.
وأكد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، ومساعد وزير الصحة والسكان د.أحمد السبكي، إلى أن جميع متطلبات ومقترحات ذوي الهمم والقدرات الخاصة يتم مناقشتها ودراستها والاهتمام بها، لافتًا إلى أن كل المتطلبات والشكاوي والمقترحات هي محل تقدير واهتمام ويتم العمل على تنفيذها بشكل جاد لضمان وصول منظومة التأمين الصحي الشامل إلى مستوى الجودة الشاملة الذي يحقق أعلى مستويات رضاء المنتفعين حيث أن العميل في المرتبة الأولى للمنظومة، وكذلك تحقيق حلم المصريين في الحصول على الرعاية الصحية المتكاملة دون تمييز، إضافة إلى حماية حقوق ذوي الهمم والقدرات الخاصة في الحصول على الخدمات الصحية بكل سهولة ويسر، بما يسهم النهوض بالمنظومة الصحية في مصر، ودفع عجلة التنمية الشاملة والمستدامة في ضوء تنفيذ أهداف رؤية مصر 2030.