والي: الانتهاء من بيانات مؤسسات الرعاية والجمعيات على مستوى الجمهورية

أكدت وزيرة التضامن الاجتماعي ، غادة والي، أن فرق التدخل السريع تقوم بالتعامل مع مؤسسات الرعاية وكذلك دور الأيتام من خلال تلقى الشكاوى والمتابعة المستمرة.
وشددت على أن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة بكافة مؤسسات الرعاية الاجتماعية، من أولويات عمل الوزارة.
وأوضحت والى، خلال الحفل الذي نظمته جمعية وطنية لتكريم الفائزين بجائزة بيت الحلم لأفضل المؤسسات الإيوائية في مصر وبمشاركة جمعية رسالة، أنه تم الانتهاء من إعداد قواعد بيانات كافة المؤسسات على مستوى الجمهورية، ووضع معايير للجودة للارتقاء بمستوى الخدمات المُقَدَّمَة، وإنشاء خط ساخن لتلقى الشكاوى بهذه المؤسسات، وإنشاء فِرَق للتدخل السريع التابع للوزارة، وتفعيل التعاون مع منظمات المجتمع المدني وكافة الهيئات المعنية لتفعيل الرقابة والمسئولية المجتمعية.
وقالت إن السياسة التي تتبناها وزارة التضامن الاجتماعي لتطوير دور رعاية الأطفال تعتمد علي عدد من المعايير أهمها مهنية الممارسات التي تتم داخل الدور، وعمليات الرصد والمتابعة للدور من قبل الإدارة المعنية بذلك، وتوفير قاعدة بيانات محدثة بشكل مستمر تساعد علي رصد ومتابعة التطورات بالدور واتخاذ القرار المناسب، وتحديد الأطر العامة لمنهجية متكاملة لبناء القدرات الإدارية والمهنية للعاملين بالدور والجهات الإشرافية بالمديريات، ووضع نظام للمراقبة والرصد المجتمعي من شأنه أن يوفر الضبط الذاتي داخل المؤسسات ويحد من الممارسات الغير مهنيه.
وفي سياق متصل، حددت وزارة التضامن الاجتماعي 6 محاور رئيسية تعد معايير مرجعية للحكم علي مدي مهنية الممارسات التي تتم بالدور وهي البيئة والبنية والتجهيزات، والإدارة والتوثيق، وحماية الطفل ومناصرته، الرعاية المتكاملة، الممارسات المهنية، كفاية وكفاءة العاملين.