أكد مدير أمن شمال سيناء، اللواء سميح بشادي، أن اختطاف الجنود في سيناء حدث بالصدفة، موضحاً أنه تم اختطافهم خارج وقت خدمتهم. وقال بشادي في مداخلة هاتفية مع الإعلامي خيري رمضان في برنامج "ممكن" الذي يذاع على قناة "سي بي سي" الفضائية الخميس 16 مايو، أنه لديه كافة المعلومات حول الحادث. وأشار إلى أن هناك فريق بحث على أعلى مستوى يتابع الحادث عن قرب، موضحًا أن اختطاف الجنود تم خلال احتجاج بعض المواطنين على الطريق بسبب شائعة بتعذيب أحد المواطنين.