لجنة خدمة المجتمع بالمنوفية تبحث سبل تقديم خدمة متميزة للمواطن

اجتمع سكرتير عام مساعد محافظة المنوفية اللواء محمد عزت صباح الأربعاء 13 فبراير، بلجنة خدمة المجتمع لبحث سبل النهوض بآليات التعامل مع المواطنين وتقديم خدمة مميزة لهم
وأشار إلى أنه زار مراكز شبين الكوم بأحيائها وتلا وبركة السبع وأشمون وسيتم زيارة مركز قويسنا لمناقشة النظام الجديد الذي تم اعتماده لآليات العمل للجنة ليكون منهج لخدمة المواطنين.

وأضاف أنه سيتم تشكيل لجنة فنية للمرور علي باقي مجالس المدن ومتابعة تنفيذ آليات العمل المتفق عليها، كما تمت الإشارة إلى أنه تم التأشير على 140خطاب لإدارة الاتصال بالمحافظة خلال الأسبوع الماضي.
وأوضح السكرتير العام المساعد أنه تم عمل نموذج جديد للشكاوى وسجل لشكاوى المواطنين بالتليفون في غرفة العمليات وإدارة الأزمات و خط ساخن لخدمة المواطنين 24 ساعة بديوان عام المحافظة،