صرح مصدر بالشركة المصرية للاتصالات، أن الحريق الذي اندلع –الثلاثاء 11 ديسمبر- بسنترال المعادي" 2" قد أسفر عن تأثر الخدمات بمناطق المعادي و البساتين - القاهرةالجديدة - حلوان - التبين - مدينة 15 مايو. وأضاف أن بعض خدمات الاتصالات في هذه المناطق مربوطة على سنترال المعادي ، وأنه بعد انتهاء السلطات المختصة من أعمال المعاينة للموقع قامت الشركة بتشكيل مجموعات فنية لعمل مسارات بديلة وإعادة الخدمة مرة أخرى، وتمكنت المجموعات من إعادة وإصلاح 80 % من الأعطال. وأوضح المصدر أن التأثير أنحصر فقط في منطقة المعادي لخدمتي التليفون الثابت والانترنت الثابت، بينما تعمل خدمات الاتصالات المحمولة المعتمدة على شبكة الشركة بكفاءة، مشيرا إلي أن مهندسي الشركة يعملون علي قدم وساق لإنهاء الأعمال الفنية وإعادة الخدمة مرة أخرى لطبيعتها في أقرب وقت ممكن بمنطقة المعادي. الجدير بالذكر أن سنترال المعادي 2 يخدم ما يقرب من 26 ألف مشترك للتليفون الثابت بالإضافة إلى 10 ألاف مشترك للانترنت الثابت.