أولياء أمور طلاب الثانوية العامة خلال ملء استمارات التظلم شهد اليوم الأول لتلقي تظلمات الثانوية العامة صباح أمس حالة من الزحام بالكنترولات ومقرات التقديم.. وعبر أهالي الطلاب عن استيائهم الشديد من الإجراءات الروتينية للتظلم، ورحلة العذاب مابين الفروع البنكية ومقرات الكنترول.. واشتكي الطلاب من وجود «شباك» واحد داخل الفروع البنكية القريبة من مقرات الكنترول لتلقي قيمة إعادة تصحيح المواد والتي تقدر ب 100 جنيه للمادة الواحدة ،وعدم وجود استراحات داخل مقرات الكنترول لاستقبال هذا العدد الكبير. زحام شديد تصدرت مادة الفيزياء طلبات الطلاب وأولياء أمورهم في تصحيح كراسات الأجابة، وجاءت مادتا الكيمياء واللغة الأجنبية الثانية في المرتبة الثانية، وفي كنترول مدرسة «السنية» بالقاهرة شهد المقر زحاما شديدا منذ صباح أمس وتوافد الطلاب وأولياء الأمور من التاسعة صباحا بعد سداد قيمة التظلم في أحد فروع بنكي الأهلي ومصر أو البنك المركزي، وظهرت علي وجوه الجميع حالة من الغضب بسبب كثرة الإجراءات الروتينية وملء الاستمارات، وأكد عماد فتحي ولي أمر الطالب محمد أنه جاء لإنهاء إجراءات تظلم ابنه في مادتي اللغة الإنجليزية والفيزياء، وعبر عن غضبه من سوء التنظيم وكان يفضل أن تتم إلكترونيا مثلما حدث العام الحالي في التقدم لمرحلة رياض الأطفال بدلا من «بهدله» أولياء الأمور والطلاب. وانتقد فتحي الضوابط التي أعلنتها وزارة التربية والتعليم لحقوق الطلاب في التصحيح والتظلمات وأنها تنظر فقط في تجميع الدرجات أو وجود أسئلة لم يتم تصحيحها، وحدث سهو للمصحح، أما سوء تقدير المصححين للدرجات فلا يتم النظر فيه. وقال الطالب عبدالله فوزي أنه يتوقع زيادة الإقبال علي التظلم من النتيجة العامة للعام الحالي بسبب أزمة التسريبات واعتراف الوزارة بوجود أخطاء في الامتحانات وبالتالي الطلاب يتوقعون وجود أخطاء في التصحيح، خاصة أنه بالفعل تم تعديل نموذج تصحيح مادة الفيزياء خلال الفترة الماضية، وهو مايزيد شكوك الطلاب حول صحة تصحيح كراسات الإجابة، وقال إنه جاء لتصحيح مادتي اللغة الأجنبية الثانية والفيزياء. ملامح الاحباط وفي كنترول مدرسة السعيدية بالجيزة اشتكي العشرات من الطلبة وأولياء الأمور الذين توجهوا في الصباح الباكر الي مقر المدرسة لتقديم التظلمات، بسبب سوء التنظيم والزحام الشديد، وظهرت ملامح الاحباط واليأس علي وجوه الطلبة وأولياء أمورهم خلال انتظارهم انتهاء الأوراق والحصول علي استمارة التظلم، واشاروا الي ان الثانوية العامة اصبحت كابوسا يطارد جميع الطلبة واولياء أمورهم، وأنه لم يعد هناك مفر من التسريبات وتغيير النتائج وانعدمت ثقتهم في وزارة التربية والتعليم التي اطاحت بأحلامهم في الحصول علي الدرجات التي يستحقونها، ولكنهم قرروا المجيء للمطالبة بحقوقهم، حيث ان مجموع الدرجات التي حصلوا عليها جاء عكس توقعاتهم. قالت آية علام أنها جاءت لتقديم تظلم في مادتي الكيمياء والجيولوجيا لأنها قامت بمراجعة إجاباتها مع مدرسيها بعد الانتهاء من الامتحان وكانت تتوقع أن يتم خصم درجتين أو ثلاثة بأقصي تقدير أقل من الدرجة النهائية، ولكن بعد اعلان النتيجة الرسمية من الوزارة صدمت بإعطائها درجة النجاح فقط، وشعرت بحالة من الاحباط الشديد واليأس لان النتيجة حطمت حلمها في الالتحاق بإحدي كليات القمة. وأكدت فاطمة عبد السميع والده الطالب أحمد يس أنها جاءت لتقديم تظلم لنجلها الطالب بالشعبة العلمي علوم والذي حصل علي درجات صادمة في مادة الفيزياء وانه دائما من الطلبة المتفوقين وحاصل علي درجات عالية في باقي المواد، وهو ماجعلها تأتي لتقديم التظلم بدلا منه لأنه يمر بحالة اكتئاب شديدة ولا يغادر المنزل منذ اعلان النتيجة. وقال الطالب أحمد صابر انه يشعر بالظلم الشديد وأن التسريبات هذا العام هي أكبر سبب في حصول البعض علي درجات مرتفعة وأضاعوا سهر الليالي للطلاب المجتهدين، لأنهم تمكنوا من الحصول علي اجابات الامتحانات من الانترنت وشبكات التواصل، مضيفا أنه يقف الآن مكتوف الأيدي أمام نتيجته الغير مرضية والتي جاءت علي عكس توقعاته هو وأساتذته. ومن جانبها أعلنت لجان النظام والمراقبة «الكنترولات» لامتحان الثانوية العامة الضوابط التي سيسمح لطلاب الثانوية العامة المتظلمين من نتائجهم، بتدوينها بعد الاطلاع علي أوراقهم أثناء فترة التظلمات. وتضم وجود أجزاء من الإجابة غير مقدرة، وعدم صحة جمع جزئيات درجات كل سؤال من الداخل أو عدم مطابقتها للدرجة المدونة علي كراسة الإجابة من الخارج، وعدم احتساب الدرجة الأعلي في الحالات المسموح بها في ذلك، والخطأ في جمع الدرجات الكلية للأسئلة علي كراسة الإجابة. تدوين ملاحظات وشددت وزارة التربية والتعليم علي ضرورة تدون ملاحظات الطالب علي الجزئية المتضرر منها في ورقة الملاحظات المسلمة له عند الاطلاع وليس ورقة الإجابة، ويجب توقيع الطالب بنفسه علي غلاف صورة كراسة الإجابة بعد الانتهاء من تدوين ملاحظاته.وأكدت الشروط أن الاطلاع علي «صورة» كراسة الإجابة وليس الكراسة الأصلية، وضرورة حضور الطالب بنفسه لمقر لجنة النظام والمراقبة، للاطلاع علي صورة كراسة الإجابة أو مع ولي أمره، ولا يسمح باستخدام التليفون المحمول أو اصطحاب مدرس المادة أثناء الاطلاع. وفي حالة تعديل درجات الطالب، يتم إخطاره علي عنوانه بموجب خطاب مسجل بعلم الوصول بالتعديل، ثم يملأ الطالب نموذج طلب استرداد من المديرية التابع لها، ويسترد رسم الاطلاع اما بإرسال الحوالة البريدية الخاصة بالاسترداد عن طريق البريد علي العنوان الموضح بنموذج طلب الاسترداد للمبلغ الذي دفعه، أو من مقر لجنة النظام والمراقبة التابع لها الطالب في الموعد الذي تحدده اللجنة. وأكدت الوزارة ضرورة التزام الطلاب وذويهم بالحضور في مواعيد الإطلاع المقررة والتي تبدأ من التاسعة صباحا، وفي حالة التخلف عن الموعد لن يكون من حقه التقدم بطلب للاطلاع مرة أخري .