فاجأ الدكتور أسامة كمال محافظ القاهرة, العاملين بحي السيدة زينب بوجوده بينهم خلال التوقيع بدفاتر الحضور أمس, بدون إخطار مسبق وتجول خلالها بمبني الحي. للتعرف علي مشاكل العاملين, والمعوقات التي تواجههم في تقديم الخدمة للمواطنين علي أكمل وجه, مطالبهم ببذل الجهد والعمل والتيسير علي المواطنين في تقديم الخدمة المميزة. وطالب المحافظ اللواء أحمد عبد الفتاح رئيس الحي بضرورة فرض الانضباط بالعمل, والالتزام بمواعيد الحضور والانصراف. واشار المحافظ الي ارتفاع مستوي النظافة بشوارع الحي بعد قيامه بجولة تفقدية بمفرده, وتلاحظ له قيام الوردية الصباحية بالاعمال المنوطة بها من اخلاء وتفريغ الصناديق من القمامة, وكنس الشوارع, وخلافه. وتفقد كمال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة, حيث توجه مباشرة للمواطنين الذين تصادف وجودهم بالمركز وأطمأن علي سير العمل, وحسن استقبال الموظفين للمواطنين وتلبية احتياجاتهم ومطالبهم, ورفعها للمسئولين والمختصين, وتحديد موعد لهم للرد علي شكواهم. واستمع المحافظ لأحد المواطنين الذي شكا من ارتفاع سعر قيمة الارض المخصصة من المحافظة للحصول علي جبانة, حيث وعده بدراسة الموضوع, وامكانية تقسيط قيمة الارض التي لم تسلم بعد.