أكد اللواء محمود توفيق وزير الداخلية, حرص الوزارة علي تعزيز أطر التعاون مع جميع مؤسسات الدولة; لتطوير المنظومة الأمنية بما يتواكب مع متطلبات المواطنين, باعتبار ذلك أحد أهم محاور الإستراتيجية الأمنية نحو تحديث الخدمات الجماهيرية. جاء ذلك خلال توقيع بروتوكول التعاون بين وزارتي الداخلية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات, وشهده اللواء محمود توفيق وزير الداخلية, والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات; لتوفير التكنولوجيا الحديثة للقطاعات الخدمية بوزارة الداخلية, وتيسير التعامل مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة, من خلال التطبيقات الإلكترونية والأجهزة اللوحية والحاسب الآلي المزودة بشاشات تعمل باللمس, للتواصل الفعال مع ذوي الاحتياجات الخاصة الصم والبكم, المكفوفين ويسمح التطبيق الجديد بتحويل لغة الإشارة إلي نص مكتوب دون الحاجة إلي وجود مترجم للغة الإشارة,كما يتيح التطبيق الجديد تفاعل المكفوفين معه. وأوضح وزير الداخلية أن توقيع البروتوكول يعكس حرص الوزارة علي الاستعانة بالتكنولوجيا المتقدمة بجميع القطاعات الشرطية للتيسير علي المواطنين لاسيما ذوي الاحتياجات الخاصة حال ترددهم علي المواقع الخدمية, تنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية وتماشيا مع سياسة الدولة نحو الاهتمام بذوي الاحتياجات الخاصة والحرص علي حقهم في المشاركة الكاملة في كل أنشطة المجتمع وحصولهم علي كل الحقوق والخدمات. وأشار إلي سعي الوزارة الدائم إلي الاستفادة من التطبيقات التكنولوجية الحديثة واستثمارها إلي أقصي درجة لإيجاد آلية تعتمد علي الوسائل المتطورة, وتتصف بالشمولية في مجال تقديم الخدمات الشرطية لذوي الاحتياجات الخاصة بشكل متميز يأخذ بعين الاعتبار كل احتياجاتهم, ويضمن الاستجابة الفعالة لجميع متطلباتهم. من جانبه, أشاد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون المثمر والبناء مع وزارة الداخلية, من أجل تقديم التسهيلات للأشخاص ذوي الإعاقة لتطوير الخدمات المقدمة لهم, خاصة المتعلقة باستخراج مستندات الأحوال المدنية, والجوازات, وتصاريح العمل, وتطويع استخدام التكنولوجيا لدمج الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع والذي يأتي في إطار مبادرة رئيس الجمهورية لدعم وتمكين متحدي الإعاقة من أجل مجتمع مصري دامج لجميع فئاته, مؤكدا أن هناك تضافرا للجهود بين الوزارات لتنفيذ برنامج الحكومة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.