تضع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قضية التحول الرقمي والشمول المالي علي أولويات أجندة عملها منذ اكثر من عامين لتطبيق إستراتيجية ديجيتال ايجبت حيث من المتوقع ان يتم الانتهاء من تقديم كل الخدمات الحكومية بطريقة الكترونية مع نهاية العام المقبل بحيث يسهل علي المواطنين الحصول علي الخدمات في مجال الصحة والتعليم وجميع الجهات الحكومية بشكل أسهل. ولذا تبحث وزارة الاتصالات مع الشركات العالمية والمؤسسات الكبري لتفعيل تطبيق التحول الرقمي خاصة أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أصبح القاسم المشترك في تطور أي قطاع آخر. وأصبح واضحا ان كل قطاعات الدولة تتبني سياسة التحول الرقمي, ولديها استراتجية واضحة للتحول الرقمي في البترول والنقل والصحة والتعليم وغيرها من القطاعات, التي ليس أمامها بديل عن هذا التحول, كما أن التحول الرقمي يحدث تأثير مباشر علي الفرد والمجتمع والشركات, حيث إتجه عدد كببير من الأشخاص للعمل بشكل حر علي الإنترنت من خلال أنظمة الحوسبة, وهو مجال عمل جديد, أصبح يمثل مشكلة للشركات في سوق العمل, وساهم هذا الأمر في زيادة الناتج القومي1%, وخفض معدلات البطالة1% أيضا, وهو ما يعد فرصة واضحة في هذا العصر وإحدي مزايا التحول الرقمي. ولكن التحدي الأكثر وضوحا في هذا التحول هو الأمن الإلكتروني, والهجمات الإلكترونية, التي تتطلب حماية بيانات المواطن والمجتمع, وكل المؤسسات بشكل عام, فضلا عن وجود تحد اخر, وهو مفهوم التحول الرقمي لدي الافراد والشركات والدول, والذي يتطلب التحول في الرؤية والاستراتجية والأهداف وطريقة العمل بالكامل, كما أن المعرفة والمهارات هي أيضا أحد تحديات التحول الرقمي, وهي جزء أساسي من عملية التحول الرقمي. الاستمرار في عملية التحول الرقمي يتطلب أربعة عناصر أساسية لإتاحة الحلول التكنولوجية لهذه القطاعات وهي, رقمنة المنتجات والخدمات, وإيجاد القيمة المضافة من استخدامات التكنولوجيا في القطاعات المستهدفة, إضافة إلي وضع وتحديد نماذج أعمال ذات أهداف محددة خلال أنظمة التحول الرقمي, وتوحيد قواعد البيانات لاستخدامها في عملية التحول. وقام قطاع البنية المعلوماتية بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتنفيذ عدد من المشروعات والمبادرات بالتعاون مع كل الوزارات والأجهزة والهيئات بالدولة في إطار السعي نحو التحول إلي المجتمع الرقمي, وتطوير البنية التكنولوجية للحكومة المصرية, والعمل علي تكامل قواعد البيانات وتحديثها وتنقيحها.