قامت مديرية أمن القاهرة بتنظيم ندوات ودورات لأفرادها شارك فيها القيادات الأمنية وأساتذة الجامعات وعلماء الأزهر، بالتنسيق مع مصلحة التدريب، كلية التدريب والتنمية بأكاديمية الشرطة لتنمية المهارات فى مجالات "العلوم الإنسانية والاجتماعية والقانونية والقيم المهنية والسلوكية" بصورة دورية بهدف معالجة الأخطاء الوظيفية ووضع الأطر المثلى للتعامل مع المواطنين، وفق القواعد القانونية بالإضافة إلى تنمية مقومات الانتماء لرجل الشرطة "القواعد القانونية فى حالات الاستيقاف، القبض والتفتيش". وتلخصت البرامج التأهيلية في دور رجل الشرطة وحقوق الإنسان وضوابط أداء رجل الشرطة لدوره الأمني والخدمي في ظل قوانين حقوق الإنسان وفن التعامل مع المواطنين والتأكيد على الصفات التى يجب أن يتحلى بها رجل الشرطة، أثناء التعامل مع المواطنين، وكذا الأخطاء الوظيفية التى تسيء للصورة الذهنية لرجل الشرطة وعرض الصورة الذهنية الإيجابية والسلبية عن رجال الشرطة لدى الجمهور، والعمل على تنمية ثقة المواطنين فى رجل الشرطة ودعم جسور التواصل مع المواطنين. جاء ذلك فى ضوء تعليمات اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية، لكافة قطاعات الوزارة وعلى رأسها مديرية أمن القاهرة بإعداد برامج تدريبية للأفراد.