وزير الداخلية يوافق على تطوير مشروع الخدمة الصوتية للوزارة

وافق اللواء مجدي عبد الغفار، وزير الداخلية، على تطوير مشروع الخدمة الصوتية لوزارة الداخلية لتقديم الخدمات الجماهيرية، والتي بدأت يوم 26 إبريل الماضي وذلك من خلال الاتصال تليفونياً على الرقم (27979700 ).
وتتيح الخدمة استقبال 100 مكالمة فى ذات الوقت والرد عليها للاستعلام عن كافة الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها "استخراج صحيفة الحالة الجنائية - خدمات الإدارة العامة للمرور- الخدمات التى يقدمها قطاع مصلحة الأحوال المدنية- تصاريح العمل- خدمات مصلحة الجوازات والهجرة".
وقامت الإدارة العامة لإتصالات الشرطة بإعداد خدمة جديدة ضمن الخدمة الصوتية المشار إليها، تختص بتوعية المواطنين بالإجراءات الواجب إتباعها للحفاظ على المعلومات الشخصية بأجهزة الحاسب، أثناء الدخول على الشبكة الدولية الإنترنت وللحماية ضد الاختراق الإلكترونى للمعلومات.
بالإضافة إلى تحديد أرقام تليفونات مختصة بتلقي شكاوى المواطنين ضد الابتزاز الإلكترونى وجرائم الحاسبات والمعلومات، على أن يتم تفعيل تلك الخدمة على منظومة الخدمة الصوتية الحالية اعتباراً من اليوم السبت الموافق 9 مايو الجارى.