رئيس فرع التأمين الصحى الجديد بكفرالشيخ: نعمل للقضاء على السلبيات وتقديم خدمات علاجية متميزة

أكد اليوم الإثنين، الدكتور عبد المنعم شهاب، مدير فرع التأمين الصحى الجديد بكفر الشيخ، أنه فور وصوله مكتبه وتسلمه العمل، عقد اجتماعًا مع مديرى المناطق والعيادات الشاملة، والمستشفيات على مستوى المحافظة.
وأضاف بأنه استمع للقيادات بالفرع، وطالبهم بتحديد أبرز المشاكل والمقترحات للحلول، وتم توجيههم لهدف واحد، وهو تحقيق رضا المنتفعين بالتأمين الصحى عن طرق تقديم خدمات طبية متميزة ذات جودة عالية وآمنة، وبطريقة ميسرة.
وأشار إلى الهيئة بصدد إنشاء مركز خدمة عملاء، للمساهمة فى خدمة تحويلات الخارجية، ومتابعة الحصول على الخدمة فى الأماكن المتعاقدة لتقديم الخدمة، مشيرًا أيضًا إلى أنه تم وضع تصور للاستغلال الأمثل لمستشفى فوه التابعة للتأمين، وتطوير الأداء بالعيادات والمستشفيات وتطبيق معايير مكافحة العدوى.
أما بالنسبة لعلاج طلاب المدارس، قال "تم تغطية المدارس فى المدن، كما سيتم التنسيق مع مديرية الشئون الصحية لتغطية الخدمة بالقرى، وحل المشاكل الصحية بالمدارس".
وأضاف أنه تم إنشاء مجلس طبى لكل مدرسة برئاسة مدير المدرسة، وعضوية طبيب المدرسة، والزائرة الصحية لحل المشاكل الصحية، وتقديم خدمات علاجية متميزه للطلاب، كما سيتم تفعيل دور الرقابة، وتفعيل الدور المالى والإدارى بالإدارة.