أعلن اللواء المهندس محمد بدرى محمد دين رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب و الصرف الصحي ب سوهاج والعضو المنتدب، أنه تم تخصيص الرقم 01273195125 لاستقبال شكاوى العملاء، من أي تليفون محمول، والرقم 01207125125 لخدمة الواتس آب. وأوضح "بدري"، أن القرار جاء نظرا لقيام الشركة المصرية للاتصالات، بتغيير كابلات الخطوط الأرضية بشارع التحرير، مما يؤدى إلى توقف خدمة الخط الساخن 125، وذلك اعتبارا من اليوم الخميس 26 نوفمبر 2020، ولحين الانتهاء من أعمال تغيير الكابلات الأرضية.