مصر للطيران تصدر تنويها بشأن رسوم تغيير بعض الرحلات بسبب كورونا

أعلنت " مصر للطيران " عن إعفاء السادة الركاب على جميع رحلاتها الدولية، من أي رسوم تتعلق بالتغيير سواء إذا كان التغيير لنفس الوجهة أو لوجهة أخرى ، وذلك في ضوء المستجدات الأخيرة من حيث فرض بعض الدول قيوداً على إجراءات السفر إليها تزامناً مع تداعيات انتشار فيروس كورونا المستجد (COVID-19) وذلك وفقاً لما يلي:
- يشمل الإعفاء التذاكر المُصدرة اعتباراً من 7/3/2020م وحتى 31/3/2020م بغض النظر عن تاريخ السفر.
- يشمل الإعفاء رسوم التغيير فقط مع تحصيل كافة الضرائب و فروق الأسعار إن وجد.
- يُسمح للسادة الركاب بتغيير رحلاتهم لأي موعد يرغبون به لأقصى مدة تسمح بها كل من شروط السعر و نظام الحجز.
- يطبق هذا الإعفاء فقط على تذاكر الأفراد ولا يشمل التذاكر المُصدرة ضمن مجموعات.
- في حال طلب العميل الاسترداد يتم تطبيق شروط الاسترداد كاملة.
- يسمح بتحويل كامل قيمة التذكرة في صورة قسيمة إلكترونية "EMD Good for Transportation" صالحة للاستخدام في استخراج تذاكر أخرى.
وإضافة إلى ذلك، يرجى العلم أنه في حال رغبة السادة الركاب في تغيير تذاكرهم المُصدرة قبل 7 /3 /2020م يسمح بإعفائهم من رسوم التغيير أو ال NO SHOW مرة واحدة فقط ، وذلك للسفر في موعد أقصاه 30 /4 /2020 م مع تحصيل كافة الضرائب و فروق السعر إن وجد.
ويسري العمل بهذه السياسة اعتباراً من تاريخه وحتى إشعار آخر وفقاً للمستجدات.. وللاستفسار والمساعدة يمكن الاتصال على مدار 24 ساعة من خلال: الخط الأرضي رقم : 090070000 والخط الساخن رقم : 1717.