أصدرت محافظة الأقصر، بيانًا هامًا للمواطنين، بشأن فواتير استهلاك الكهرباء، وذلك بعد تقديم العديد من الشكاوى عن ارتفاع قيمة الفواتير. وأوضحت المحافظة في بيان لها، أنه في إطار حرصها على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، تم التواصل مع المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، بشأن شكاوى بعض المواطنين من ارتفاع قيمة استهلاك فواتير الكهرباء، وأيضا عدم مرور بعض الكشافين وتقدير بعض القيم الجزافية من الكشافين. وأشارت الأقصر، إلى أن المهندس سامي أبو وردة، أفاد بأن الشركة تضع مصلحة المواطن كأهمية قصوى، وأن الشركة تبذل قصارى جهدها للحصول على رضا المواطن من تقديم الخدمة والمحاسبة على قيمة الاستهلاك. كما أكد المهندس سامي أبو وردة، أنه تم التنبيه على جميع فروع الشركة بقبول أي تظلمات مع الموافقة على تقسيط مبالغ الاستهلاك على دفعات تمكن المواطن من الرضا الكامل على تقديم الخدمة.