‮"‬أوبر‮"‬ تقود سباق إعادة اختراع العجلة

منذ فترة قصيرة انتقلت الي‮ ‬مصر ظاهرة‮ «‬اوبر‮» ‬،‮ ‬وهي‮ ‬خدمة سيارات الاجرة عبر تطبيق خاص علي‮ ‬التليفونات الذكية،‮ ‬وبالرغم من تكبد شركة اوبر لخسائر تجاوزت المليار دولار منذ بداية العام الحالي‮ - ‬مائة مليون دولار في‮ ‬الولايات المتحدة فحسب‮ - ‬الا ان قيمتها السوقية بلغت‮ ‬70‮ ‬مليار لتصبح اغلي‮ ‬شركة


تناولت مجلة الايكونومست في‮ ‬موضع‮ ‬غلاف لها مؤخرا طموحات اوبر،‮ ‬فمنذ تأسيسها في‮ ‬عام‮ ‬2009‮ ‬انتشر استخدام تطبيقها في‮ ‬اكثر من‮ ‬425‮ ‬مدينة حول العالم،لكن طموحات الشركة والتوقعات بشأن قيمتها تتجاوز ذلك بكثير،اذ تأمل اوبر في‮ ‬ان تكون الخدمة المقدمة رخيصة وسهلة بحيث تشجع البعض علي‮ ‬الاستغناء عن اقتناء سيارة‮!‬
والشركة لا تتطلع الي‮ ‬تغيير صناعة‮ «‬سيارات الاجرة‮» ‬فحسب والمقدرة بنحو‮ ‬100‮ ‬مليار دولار سنويا‮ ‬,‬لكنها تخطط للاستحواذ علي‮ ‬النصيب الاكبر من صناعة المواصلات الشخصية والتي‮ ‬تزيد قيمتها على‮ ‬10‮ ‬تريليونات دولار سنويا علي‮ ‬مستوي‮ ‬العالم‮.‬
تلك الكعكة ليست هدفا لاوبر وحدها،فالسباق‮ ‬يحتدم بين شركات السيارات والشركات التكنولوجية هذه الايام لإحداث ثورة جديدة بإطلاق سيارات ذاتية القيادة تغير مستقبل المواصلات مثلما حدث في‮ ‬القرن العشرين عندما تم اختراع السيارة الاولي‮ ‬في‮ ‬العالم‮. ‬
الشركات التكنولوجية مثل ابل وجوجل تستثمر مبالغ‮ ‬طائلة في‮ ‬تكنولوجيا السيارات ذاتية القيادة, ‬وشركات السيارات الكبيرة مثل فورد وفولفو تتسابق حتي‮ ‬تلحق بها‮. ‬
وعلي‮ ‬المدي‮ ‬القريب تبدو اوبر في‮ ‬وضع‮ ‬يؤهلها لقيادة ثورة المواصلات الجديدة بسبب هيمنتها علي‮ ‬جزء من السوق في‮ ‬ظل ما تشهده من نمو‮ ‬غير مسبوق‮.‬
ففي‮ ‬فترة قصيرة للغاية تمكنت من قيادة التغيير في‮ ‬صناعة خدمة سيارات الاجرة واليوم تمثل حصتها اقل من‮ ‬4٪‮ ‬من اجمالي‮ ‬الكيلومترات عالميا مع توقعات بزيادتها الي‮ ‬اكثر من‮ ‬25٪‮ ‬بحلول عام‮ ‬2030‮ ‬وفقا لتقديرات مورجان ستانلي‮.‬
امكانيات اوبر لم تقتصر علي‮ ‬مجرد القدرة علي‮ ‬استدعاء سيارة اجرة بواسطة تليفون ذكي‮ ‬فهناك ايضا تطبيق‮ «‬UberPool» ‬الذي‮ ‬يتيح خدمة مشاركة الانتقال للمتجهين الي‮ ‬نفس الوجهة ما كشف عن رؤية جديدة لآفاق‮ ‬غير محدودة في‮ ‬وسائل النقل العامة والخاصة‮.‬
اما علي‮ ‬المدي‮ ‬البعيد فإن خطة اوبر لاستخدام سيارات ذاتية القيادة سوف‮ تعزز مكانتها مع توفير وسيلة مواصلات سهلة ورخيصة لكبار السن وذوي‮ ‬الاحتياجات الخاصة‮.‬‬
البشائر ظهرت بالفعل حيث اختبرت جوجل سياراة ذاتية القيادة في‮ ‬الشوارع المحيطة بفرع الشركة الرئيسي‮ ‬في‮ ‬ماونتن فيو،كما اطلقت شركة ناشئة في‮ ‬سنغافورة خدمة جديدة لسيارات اجرة ذاتية القيادة‮ .‬
وفي‮ ‬غضون اسابيع قليلة سوف تقدم اوبر في‮ ‬بيتسبرج خدمة سيارات ذاتية القيادة‮ (‬مع وجود سائق لتولي‮ ‬القيادة في‮ ‬حالة الطوارئ اذا لزم الامر‮).‬
ويري‮ ‬خبراء ان تكنولوجيا السيارات ذاتية القيادة سوف تزيد الطلب علي‮ ‬خدمات اوبر وانها سوف تشجع كثيرين علي‮ ‬الاستغناء عن شراء سيارة وهو ما اكدته دراسة حديثة اعدتها منظمة التعاون الاقتصادي‮ ‬والتنمية بأن انتشار سيارات اجرة ذاتية القيادة سوف‮ ‬يخفض عمليات شراء السيارات بنسبة تتراوح بين‮ ‬80‮ ‬و‮ ‬90٪‮.‬حتي‮ ‬الآن لم‮ ‬يتبين بعد اي‮ ‬من الشركات التي‮ ‬ستهيمن علي‮ ‬هذا القطاع الجديد او مدي‮ ‬ربحيتها،‮ ‬وربما لن تكون اوبر هي‮ ‬الفائز الاول في‮ ‬سباق السيارات ذاتية القيادة لكنها سوف تستفيد من تلك التكنولوجيا‮.‬
وحاليا تسعي‮ ‬الشركة الي‮ ‬استغلال شبكتها الواسعة والكبيرة من العملاء في‮ ‬تقديم خدمات جديدة مثل توصيل الوجبات‮ .‬
ولكن‮ ‬يبقي‮ ‬امام اوبر تحدي‮ ‬صعوبة البقاء في‮ ‬القمة،‮ ‬وهو ما كان حال الشركات الرائدة في‮ ‬مجال التكنولوجيا مثل نوكيا وبلاك بيري‮ ‬في‮ ‬مجال التليفونات الذكية او كوداك في‮ ‬مجال الكاميرات الديجيتال‮ ‬, ‬او‮ «‬ماي‮ ‬سبيس‮ »‬في‮ ‬مجال شبكات التواصل الاجتماعي‮. ‬والامر مع اوبر سوف‮ ‬يعتمد في‮ ‬رأي‮ ‬تقرير الايكونومست علي‮ ‬قدرة الشركة علي‮ ‬التعامل مع الشئون الادارية،‮ ‬فقد اعتادت الشركات التكنولوجية علي‮ ‬اختراع اشياء جديدة ثم محاولة الحصول علي‮ ‬ترخيص بها فيما بعد،ونجاح اوبر‮ ‬يشوبه اوجاع كثيرة من هذا النوع‮.‬
فالشركة واجهت بعض الأزمات في‮ ‬الفترة الأخيرة تضمنت إلقاء القبض علي‮ ‬اثنين من مديريها في‮ ‬فرنسا لتشغيلهما خدمة‮ «‬غير قانونية‮»‬،‮ ‬بالاضافة الي‮ ‬سداد‮ ‬غرامة بقيمة تزيد على‮ ‬7‮ ‬ملايين دولار في‮ ‬ولاية كاليفورنيا الأمريكية بعد فشلها في‮ ‬تقديم بيانات تفصيلية عن الشركة للجهات التنظيمية،‮ ‬وكان تطبيق‮ «‬أوبر‮» ‬الرقمي‮ ‬لتأجير السيارات قد حظر في‮ ‬عدد من المدن والدول حول العالم كاسبانيا وتايلاند إضافة إلى عدد كبير من المدن الهندية‮.‬
مع انتشار الشركات المنافسة لاوبر وتهافت شركات السيارات علي‮ ‬اللحاق بسباق صناعة سيارات ذاتية القيادة قد تزداد صعوبة التحديات التي‮ ‬تواجهها اوبر،‮ ‬ولكن عن طريق تقديم خدمة مشاركة التوصيلات والعمل كهمزة وصل بين السائقين مالكي‮ ‬سيارات الاجرة والعملاء‮ ‬يمكن ان تحافظ اوبر علي‮ ‬رواجها دون ان تمتلك اسطولا خاصا بها من السيارات‮.‬
اختتم التقرير حديثه بما قامت به مؤخرا الشركة‮ ‬من بيع نصيبها في‮ ‬السوق الصيني‮ ‬لمنافستها‮ «‬ديدي‮» ‬ما اتاح لها تخصيص‮ ‬9‮ ‬مليارات دولار في‮ ‬رأي‮ ‬خبراء لتطوير تكنولوجيات جديدة،وقال انه سواء حققت الشركة اهدافها الطموحة او انتهي‮ ‬بها الحال مثل‮ ‬غيرها‮ - ‬مجرد علامة تجارية دون هيمنة حقيقية علي‮ ‬القطاع‮ - ‬سيظل العالم‮ ‬يدور في‮ ‬فلك اوبر‮ .‬

ناشئة في‮ ‬العالم،‮ ‬والجدير بالذكر ان طموحات الشركة تصل الي‮ ‬تغيير مستقبل المواصلات في‮ ‬العالم‮.